Архив рубрики ‘кросс-функциональное взаимодействие’

Дневники пиэма. Заметка 01: Ловушка эскалации

Ты что-то ждёшь от коллег из другого подразделения / продукта. Попросил раз. Попросил два. Написал в чат — тишина. Напомнил ещё раз — снова молчание. Знакомо? Что делать дальше? Самый очевидный путь — эскалация. Но точно ли он лучший? Дисклэймер: заметка написана со стороны вендора, который работает с большим корпоративным заказчиком. В организациях поменьше есть […]

Кросс-функциональное взаимодействие в ИТ: когда все правы, но ничего не работает

Введение Один из ключевых навыков для руководителя команды разработки — умение договариваться с соседними отделами и командами. Без этого навык успешной реализации проекта часто остаётся только в теории. В моей практике был случай, когда именно провал в кросс-функциональном взаимодействии стал причиной закрытия проекта. Причём это был не отдельный модуль, а часть масштабной системы для крупного […]