Вроде бы это все знают, хотя и есть вариант, где этих функций 5, но суть не меняется, пока руководитель занимается чем то другим, то он не занимается тем, чем должен заниматься, а от этого страдает и он сам — постоянное выгорание и бизнес — команда не развивается и руководитель не может удалить внимание развитию бизнеса.
Итак, есть только 4 функции, которые должен и имеет право делать руководитель:

1.Планирование — включает:

• анализ информации,

• анализ ресурсов,

• составление стратегии с учётом миссии компании,

• перевод стратегии в тактику,

• каскадирование цели в задачи.

2.Создание институтов* (правил и традиции бизнеса) — включает:

• миссия компании,

• должностные инструкции,

• KPI

• правила выполнения заданий,

• традиции бизнеса (корпоратив и т.д.)

*Институты — это то, что реально работает в бизнес, может быть формальными и не формальными, главное, чтобы о них знали все и выполняли.

3.Работа с командой — включает:

• подбор команды (по Белбину и Клеру Грейвсу)*

• распределение задач

• создание системы мотивации (по Фредерику Герцбергу)*

• развития и обучения команды

• обратная связь (система положительного и отрицательного подкрепления)

• промежуточный контроль

• коррекция заданий

*Белбин, Грейс и Герцберг — на мой взгляд и опыт наиболее эффективные методы, о них будет отдельный разбор

4. Итоговый контроль- включает:

• анализ полученных результатов

• сравнение полученных результатов с планом

• вывод о результатах и коррекции плана

• поощрение исполнителей

• коучинговый разбор проблемных ситуаций

При этом важно отметить, что во всех этих функциях желательно включать и команду, создание должностных инструкций, KPI, системы мотивации и обучения, планирование деятельности сотрудников, всё это обязательно нужно делать совместно с командой.

Домашние задания: напишите 10 дел за один любой день, теперь напротив каждого из написанных дел отметьте, к какой из 4 функции руководителя оно относится.
К одному делу может относиться несколько функций, например:
совещание — это и 1 функция (анализ ситуации и ресурсов и перевод стратегии в тактику )
и 2 (правила выполнения заданий)

• и 3 (распределение задач, обратная связь, промежуточный контроль, обучения персонала)

• и 4 (анализ результатов, поощрение исполнителей, коучинговый разбор проблем)

Главное в этом домашнем задании найти те действия Ваши, которые не относятся к 4 функция руководителя, это нужно прекратить делать и отдать команде, это не Ваша работа, это работа специалистов, а не руководителя.
#mba #mbaПоСредам #руководитель #команда #4ФункцииРуководитедителя #МихаилБоднарук