Последние два года я слышу один и тот же вопрос от клиентов: «А SEO вообще ещё работает? Говорят, ИИ всё меняет». Некоторые успели заморозить продвижение в ожидании «пока всё устаканится». Пока они ждали — их конкуренты забирали трафик. ИИ действительно изменил SEO. Но не так, как многие думают. Он не убил органический поиск — он […]
Экономика России сейчас переживает кризис такого характера, которого еще не было в ее истории. Кризис 1998, 2010, 2014 и даже эпидемия коронавируса имели выход за счет внешнего финансирования, открытых внешних рынков и готовности государства помогать бизнесу. Теперь же ждать помощь извне бессмысленно, по крайне мере, она будет очень нескоро, а значит надо искать резервы внутри бизнеса. И такие ресурсы есть, просто их […]
Крупный бизнес растёт не только за счёт рекламных бюджетов. Владельцы гигантов давно поняли: деньги — в управлении вниманием. Они строят экосистемы, чтобы забрать себе каждый шаг клиента: 👁️ Внимание,📊 Данные,🛒 Покупки,
Два раза в жизни я ловил щуку на весло. Причём, как и положено любой уважающей себя рыбацкой истории, оба раза всё было почти честно.
Каждый, кто в своей повседневной работе хотя бы эпизодически участвует в переговорах, сталкивался с многочисленными обучающими материалами, рекомендациями и тренингами по их эффективному ведению. Нет ни одного пособия по переговорам, в котором не подчеркивалась бы критическая важность диагностических вопросов для выявления интересов противоположной стороны. Тем не менее исследование социального психолога Адама Галински показывает, что, по […]
В детстве и во время учебы нас учат, что на каждый вопрос существует правильный ответ, а у каждой задачи — правильное решение. Этот ответ нужно знать и уметь отстаивать. Если нам отказывают в принятии решения, в правильности которого мы уверены, мы удваиваем усилия и продолжаем доказывать свою правоту. Однако такой поведенческий шаблон создает проблему, когда […]
Тысячи книг, пособий, статей и материалов написано о техниках ведения переговоров. Тем не менее иногда всплывают термины, суть которых не всегда очевидна вне контекста бизнес-тренингов. На многих современных курсах по эффективному ведению переговоров упоминают техники якорения и фрейминга. Что это такое? Якорение и фрейминг — это инструменты эффективного переговорщика. Некоторые бизнес-тренеры даже называют их ключевыми. […]
Сейчас многие говорят о том, что бизнес находится в упадке. Собираемость падает, а возросший административный контроль и налоговая нагрузка буквально лишают предпринимателей воздуха. И как говорят, если так пойдет и дальше, то в скором времени нас ждет массовая волна закрытий малого и среднего бизнеса.
На днях глава Совета по правам человека (СПЧ) Валерий Фадеев заявил, что по его мнению, люди, использующие VPN, ищут не другую точку зрения, а слушают, «что враг говорит». То есть человек, чья прямая обязанность — защищать наши базовые права, чуть ли не объявляет нас диссидентами. И хочется спросить у него: а как же Конституция РФ? […]
Сколько времени и сил тратится на мотивацию продавцов? Иногда проблема лежит на поверхности. Во многих отделах продаж к отказам относятся как к неизбежной части повседневной работы. При этом почти ничего не делается, чтобы снизить их разрушительное влияние на нервную систему продавцов. Попытки лечить симптомы с помощью мотивационных программ редко дают устойчивый результат.