Как встроить PDCA для топ-менеджмента, чтобы он не умер через месяц
Решение встроить PDCA (цикл Деминга) в рутину топ-менеджмента выросло из стратегических сессий. Инициатив после каждой оставалось много, проверенных выводов ни одного.
Замысел такой. Каждое значимое решение оформляется как гипотеза с ожидаемым результатом (Plan), выполняется (Do), факт сверяется с ожиданием (Check), по итогам гипотеза закрепляется в практике или отбрасывается (Act).
Расчёт на то, что управленческие решения это те же гипотезы, просто их почти никогда не проверяют, и цикл превратит поток инициатив в реальные решения.





