Архив рубрики ‘bus factor’

«Один ушел — и все сломалось». Почему в ИТ-эксплуатации важно отслеживать Bus Factor и как это делаем мы

Привет всем! Меня зовут Гриша Капцов, я работаю в Отделе координации и поддержки продуктовых команд в МТС Web Services. В прошлом посте рассказывал, как мы с командой прокачали свой навык повелевания хаосом. А сегодня хочу обсудить ситуации, когда один «незаменимый» сотрудник становится угрозой. 

Передача знаний: инструкция на случай ухода эксперта

Экспертные разработчики обычно владеют уникальной информацией: архитектурными решениями, тонкостями реализации ключевых модулей, историей создания сложных нестандартных технических решений. Их вклад часто выходит за рамки кода — это и понимание бизнес-логики продукта, и знание внутренних процессов команды.

Снижаем bus-фактор: личный опыт, боли и решения

Представь, Бро. У тебя в команде есть один человек, который держит в голове все тонкости проекта. Архитектура — его. Сборки — его. Логика в бекенде, деплой, связи между модулями — тоже он. Всё работает идеально, пока он рядом. Но стоит ему уйти в отпуск, заболеть или, как говорится, попасть под автобус — и всё, команда в ауте, сроки летят, клиенты в шоке.

Снижаем Bus Factor в команде

Всем привет! В этой статье я расскажу о трансформации команды разработки в части состава по количеству человек и количеству продуктов на сопровождении. Какие практики внедрили в нашей команде в Мир Plat.From (НСПК), сопровождающей 10 систем, чтобы снизить Bus Factor и уменьшить время входа для новичков. Обзор реальных инструментов, которые работают в нашей команде, и могут […]