Сегодня открылся Риф+Киб 2015. Виртуальная АТС RingCloud присутствует на мероприятии и старается обойти и прослушать все интересные секции. Ниже под катом фотографии слайдов доклада РАЭК о развитии интернета (рунета) за год. Многим из вас, кто строит свои компании, это будет очень полезно.
Есть мнение, что если хочешь пилить стартап, то надо обязательно ехать или в Москву, или в Питер. Желательно первое — дескать, там и инвесторы, и кадры, и СМИ, и тусовка и вообще. Но в нашем случае ехать в Москву не представлялось возможным, хотя бы потому, что время полета более 6 часов, а бросить все и […]
Экспорт российского софта в 2014 году вырос на 10% и составил $5,7 миллиарда. Компании-экспортеры ПО выиграли от укрепления доллара: их расходы остались в рублях, а доход привязан к доллару, пишут Ведомости. В течение 2014 года доллар к рублю укрепился на 73% — он поднялся с 32,6 до 56,6 рублей.
Мобильное приложение для редактирования фотографий Picsart собирается получить $15 млн в новом раунде финансирования, в результате чего общая оценка компании увеличится до $250 млн, сообщает Fortune. Предыдущий инвестор приложения, Sequoia также будет участвовать в этом туре, но вряд ли ведущим инвестором.
В первом квартале 2015 года на глобальном рынке IPO заключили 252 сделки на $38,2 миллиарда. Таким образом количество сделок уменьшилось на 4% относительно того же периода 2014 года, а их сумма снизилась на 19%. По сравнению с четвертым кварталом 2014 года количество сделок уменьшилось на 31%. Об этом сообщает Ernst & Young в аналитическом отчете […]
Услуги в области ИТ: Матчасть. Часть 1. Вступление и Основы Услуги в области ИТ: Матчасть. Часть 2. Формула услуги Ну вот мы и добрались до предметной области ИТ. Первый и очень важный вопрос – что же такое «ИТ-услуга»? Смотрим в Википедию: IT-услуги (Ай-Ти услуги, ИТ-услуги; в том числе ИТ-консалтинг) — услуги, связанные с оказанием помощи […]
Apple в очередной раз поглотила стартап и никому об этом не сообщила. Директор по технологиям Dryft Рэнди Марсден в своём профиле в LindedIn сменил компанию-работодателя на Apple в сентябре 2014 года, сообщает TechCrunch. Рэнди Марсден — сооснователь Dryft и Swype, теперь отвечает за экранные клавиатуры в Apple.
Есть хорошее определение услуги, данное в ITIL. Официальный перевод: услуга/сервис – это предоставление ценности заказчикам через содействие им в получении конечных результатов, которых Заказчики хотят достичь без владения специфическими затратами и рисками. Это определение я буду называть «формулой» услуги. На примере такси схематично формула выглядит так:
Интернет-«рынки» (от Craigslist до eBay и Airbnb, помимо многих прочих) зарабатывают деньги, позволяя покупателям и продавцам найти друг друга. Многие ранние подобные сервисы вроде Craigslist были простыми досками объявлений, но более привлекательные транзакционные и end-to-end модели растут, и мы предполагаем, что в итоге они будут доминировать. Но у таких моделей есть ключевой риск: дисинтермедиация, при […]
Нет таких вещей как отрасли услуг. Есть только отрасли, сервисные компоненты в которых больше или меньше, чем сервисные компоненты в других отраслях. Все оказывают услуги. Теодор Левитт (Harvard Business Review, сентябрь 1972). Вступление Всем привет, Поделился я как-то с маркетингом своими намерениями о передаче знаний обо всём спектре тем, связанных с услугами, своим коллегам. Как […]