Введение Многие продукты в IT рождаются не в планах менеджмента, а в голове инженера. И часто именно такие инициативы становятся критически важными для бизнеса. Но именно здесь чаще всего всё ломает менеджмент. Инженеры делают инструменты для себя — чтобы автоматизировать рутину, облегчить работу коллег или просто из инженерного интереса.
Жёсткие структуры неустойчивы. То же самое верно и для управления проектами и организационной гибкости: всё жёсткое не может быть устойчивым — будь то процесс, фреймворк или архитектура. Из моего опыта руководства технологическими программами в разных отраслях вывод ясен: жёсткие подходы могут сработать в краткосрочной перспективе, но для долгосрочной устойчивости необходима адаптивность. Проблемы жёсткости в проектах […]
Продукту Mindbox больше 15 лет, он всё это время активно развивается и сейчас обрабатывает миллионы бизнес-транзакций в минуту. В 2022-м году, в одной из команд у нас было 70+ нарушений SLA в месяц, legacy код на Windows-серверах, а ещё к нам регулярно приходили продакты и спрашивали: «Ребята, когда мы начнём делать новые фичи?» Сейчас 2025-й. […]
Алина Прасковина Руководитель проектов в MONS, «КОРУС Консалтинг»
В ИТ есть три роли, которые часто путают: Project Manager (PM), Product Manager (PdM) и Program Manager (PgM). Звучат они похоже, но задачи и фокус у каждой разные. Встречаясь с каждой из них в своей карьере, каждый раз возникало ощущение «дежавю». Оказалось «Вы не понимаете, это другое!» — разница есть. Понимание этой разницы помогает компаниям […]
Мне повысили зарплату за то, что я красиво двигал тикеты, потому что просто устал быть «лошадью».
Чуть более 10 лет назад, когда я служил не очень большим, но и не очень маленьким начальником в федеральном министерстве, мне предложили пройти российско-китайскую программу в Китайской академии руководящих кадров Пудун (CELAP) в Шанхае. Я думал, что это будет очередная командировка с ритуальными поклонами. Оказалось — нет. Совсем.Если говорить ИТ метафорами, нам дали доступ в […]
Операторы «большой четверки» — МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2 — попросили запретить звонки в иностранных мессенджерах. Они объяснили это тем, что им «не хватает средств для поддержания инфраструктуры». На той неделе это действительно произошло — власти заблокировали звонки в Ватсап и Телеграм. Это самые популярные мессенджеры для звонков близким. РКН объясняет это борьбой с преступниками. […]
Врач в африканской глуши видит симптомы неизвестной болезни. Инженер на заводе замечает странный индикатор, который может означать взрыв. Родитель звонит в службу спасения — ребёнок съел таблетки. Во всех этих ситуациях критически важно как можно быстрее получить правильную информацию. Тут не помогут интуиция или опыт — нужны точные данные. Собрали 8 реальных случаев, когда база […]