«Если два коммуниста не могут договориться друг с другом, значит, один из них враг» (с) Л.Берия … Или оба, — добавлю я от себя. В программировании много противоречий. Например, память/быстродействие, качество/трудоемкость, сопровождаемость/сроки. Но эти противоречия скорее технические, с которыми мы как-то научились справляться. А есть еще противоречия психологические, которые образуют целое лишь в своем единстве […]
После прошедшего PM-Weekend удалось поймать selikhovkin и попросить записать несколько видео по самым популярным вопросам про управление проектами. Сегодня — первое видео: 10 ответов на вопросы про работу с заказчиком В рамках видео Иван тезисно раскрыл следующие вопросы: Как заинтересовать бизнес в повышении зрелости системы управления? Методы по формированию ожиданий у заказчика по проекту и […]
Не так давно в корпоративном блоге компании Veeam была опубликована статья про отдел технической поддержки, где, к сожалению, весьма сухо было описано наше замечательное подразделение. Нам такое положение дел не по нраву, и мы решили попробовать ситуацию исправить. А мы — это инженеры работающие в этом самом отделе, находящиеся на самом острие атаки клиентов и […]
Половодье и контейнер базовой станции Доброе утро! Меня зовут Илья, в 2002 году я начал инженером по обслуживанию базовых станций (тогда их было целых 14 штук на 10 сайтах), в 2004-м стал техническим директором филиала, а сейчас, с 2013-го, руковожу «Билайном» по всей области. Это типичный рельеф пригорода. Гнездиться здесь негде, поэтому пустельга, кобчик, степные […]
Флешмоб ALS Ice Bucket Challenge захватил весь мир за считанные дни и заслужил звание pr-акции года. Условия флешмоба: если вам бросили вызов, вы должны окатить себя ледяной водой из ведра, и заснять процесс на видео, а в конце передать эстафету нескольким друзьям. Если вы выполнили задание, сумма пожертвований на исследования заболевания БАС (боковой амиотрофический склероз) […]
GTD – самая проверенная временем система тайм-менеджмента. Но есть в ней одно тонкое место… GTD требует вносить в папку «Входящие» все: мысли, контакты, дела и т. д… Люди записывают что-то более-менее важное, а мелкие дела и информацию оставляют в голове. Здесь и начинаются проблемы.
Один из самых надежных способов потерять веру в победу добра над злом и возненавидеть человечество — устроиться на работу в техподдержку. Саппорт — уж точно работа не для слабаков. Пока ваши коллеги генерят идеи и разрабатывают разные клевые штуки, вы в техподдержке проходите все круги ада. Вас будут обзывать полными придурками и криворукими недоумками, обвинять […]
Салют коллеги! 20-21 февраля 2015г. в Москве в ивент-холле «Инфопространство» пройдет 4-я международная конференция, посвященная управлению ИТ проектами и продуктами — Software Project Management Conference (SPM Conf). Мы уже начали публикацию первых докладов и вас ждет масса интересного и профессионального контента. Приглашаем поделиться знаниями, выступив с интересным докладом. Докладчики участвуют в конференции бесплатно! Ну а […]
Приходилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда поставив себе некую цель, вы словно упирались в невидимую стену, не в силах сделать ни шагу на пути к ней? Когда мало просто поставить себе задачу — но надо ещё научиться жить с этим. Многие люди ставят цели публично, чтобы сжечь мосты и запретить себе проявления слабости — […]
План статьи: Этапы проектирования интерфейса; Пользователи; Взаимодействие и требования; Инфраструктура; Детализация; Инструменты для создания прототипов. Любое сложное действие можно декомпозировать на более простые. Когда не представляешь, как решить задачу нужно пытаться ее разбивать на простые до тех пока не поймешь, что нужно делать. Проектирование интерфейсов — трудная задача, поэтому декомпозируем ее на этапы: Исследование -> […]