Архив рубрики ‘регламенты’
29
Сен
2026
Сен
2026
07
Апр
2026
Апр
2026
Как рисовать для 1С бизнес-процессы, не забывая их главного участника
Просматривая содержание курсов для аналитиков 1С, я заметил любопытную закономерность. Везде учат рисовать схемы бизнес-процессов. Но нигде не учат помещать в них ключевого участника — Систему. Ту самую учетную программу, ради демонстрации которой, вообще-то, вся эта красота и рисуется. Вместо этого ее функции размазывают между участниками процесса, как масло по бутерброду. В результате Система есть […]
24
Фев
2026
Фев
2026
Регламентация бизнес-процессов, как опора для компании
Представьте, что компания — это дом. Когда бизнес только родился и ютится в студии формата основатель и пара помощников, его стены держатся на энтузиазме и личной харизме. Но как только вы решаете достроить второй этаж (нанимаете новых сотрудников), провести сложные перекрытия (создаёте отделы) и протянуть современную проводку (настраиваете логистику и учёт), старые стены начинают трещать […]
24
Фев
2026
Фев
2026
11 сервисов для замены Confluence в 2026 году
В 2025 году Atlassian объявила о фокусе на облачной модели и постепенном сворачивании серверных решений. С марта 2026 года прекращается продажа новых лицензий, затем начнется поэтапное отключение обновлений и технической поддержки. Полный переход запланирован на конец марта 2029 года. Отключение поддержки on-premise решения означает, что компаниям придется либо переходить в облако, либо искать замену. В […]
07
Янв
2025
Янв
2025
Как и когда писать регламенты в диджитал-агентстве, чтобы не скатиться в бюрократию
В диджитал-компаниях процессы часто растут хаотично, особенно на первых этапах. Команда горит идеей, задачи выполняются «на лету», а решения принимаются буквально за чашкой кофе. Однако, когда компания выходит за рамки стартапа и сталкивается с ростом, неизбежно возникает вопрос: нужно ли нам больше структуры? В какой-то момент регламенты кажутся спасением, но как только они начинают множиться, […]
26
Дек
2024
Дек
2024
Как я написал 1400 регламентов и почему это важно для бизнеса
Посмотрев назад на свой длинный путь в бизнесе, могу смело заявить, что я знаю о бизнес-процессах больше, чем кто-либо. Руководя своей командой, я заметил, что мы тратим массу времени на повторяющиеся вопросы и одни и те же проблемы. «Как оформлять счета?», «Какая процедура работы с клиентами?», «Что делать, если клиент недоволен?» — эти вопросы повторялись […]