В прошлой статье я обещала рассказать про механику маркетингового исследования отдельно. Рассказываю: девять месяцев, 35+ глубинных интервью с ИТ-руководителями, один маркетолог (он же я:), у которого есть и другие задачи, и бюджет, стремящийся к нулю. Осторожно: маркетинг, кода не будет. Будет процесс, который можно повторить, и список мест, где он ломается. TL;DR Три вещи, ради […]
В первой части мы говорили о трёх стилях управления, которые чаще всего становятся причиной недоверия, бесконечной подготовки и ожидания неудачи. Но на этом список не заканчивается. Некоторые стили на первый взгляд вообще не выглядят проблемными. Один руководитель болезненно реагирует на критику, другой избегает конфликтов, третий искренне хочет помочь всем сразу. Намерения у них могут быть […]
Вижу большое количество новостей о налоговом контроле, многие из которых содержат спорные или противоречивые выводы, а отдельные публикации скорее создают мифы о работе ФНС, чем помогают понять, как эта система устроена на практике.
Текст написан по мотивам интервью с Дмитрием Бусовым, CEO проекта LeaderChat.
Мы очень активно используем Кайтен — и почти не заходим в него руками. Туда ходят наши боты. У нас на основной доске 19 этапов, в работе одновременно десятки текстов, и реальная жизнь команды идёт в чатах, а не в трекере. Вот как мы научились почти не заходить в трекер руками — и при этом ничего […]
Он понятия не имеет что делает и принимает судьбоносные решения от балды – а потом придумывает как их убедительно оправдать задним числом. Он зависает на том, что не важно, но постоянно откладывает то, что важно.
Думайте ногами Чарльз Диккенс боролся с бессонницей и писательским кризисом с помощью того, что его друзья называли «яростной ходьбой». Он проходил по Лондону от двадцати до тридцати миль. Домой возвращался уже исцелённым.
В предыдущих статьях мы разбирали психологические ловушки сотрудников. Но руководители попадают в них не реже. Обычно проблема начинается с полезного качества. Ответственность превращается в гиперконтроль, осторожность – в подозрительность, а опыт неудач – в ожидание очередного провала. В краткосрочной стратегической терапии это называют попыткой решения, которая начинает поддерживать проблему: человек продолжает повторять привычный способ действий, […]