ДИСКЛЕЙМЕР: статья написана на основе интервью с П. Баздыревым, основателем компании по производству микрофонов, и Н. Флокси, создателем речевых тренажёров. В России решили разработать технологичный продукт. Вот что из этого вышло. Сейчас вы можете прикрепить к рюкзаку устройство — и вечером посмотреть, как вашего ребёнка травили в школе, какие уроки о важном он послушал и […]
Всё чаще аналитики бизнес-процессов используют LLM для поиска неэффективностей. Звучит логично: большие языковые модели умеют искать паттерны, а Process Mining как раз об этом. Но на практике результаты пляшут так, что становится понятно: не все LLM одинаково полезны для операционной аналитики. Решил разработать методологию тестирования LLM на предмет релевантности использования для задач анализа процессов.Было подготовлено […]
Или как я за 200+ внедрений научился отличать реальную боль от маркетинговой иллюзии Знаете, что меня бесит больше всего в этой индустрии? Когда бизнес тратит 200-300 тысяч на «решение всех проблем», а через полгода система, на которую потрачены силы и время, не открывается и не используется. Деньги в трубу. И самое обидное — это не […]
Вы написали безупречное техническое задание. Провели двадцать интервью. Заполнили сто страниц в Confluence. Проект запущен, а через месяц ключевой стейкхолдер говорит: «Нет, это не то, что мы хотели». Знакомо? Классический бизнес-анализ даёт нам инструменты для работы с озвученными потребностями. Но настоящая магия скрыта в зоне неозвученных мотивов, страхов и психологических игр, что в дальнейшем становится одним из главных […]
В большинстве компаний есть момент, когда собственник или руководитель говорит почти с надеждой: «Нам нужно внедрить CRM. Тогда будет порядок».
Дисклеймер: статья написана автором блога на основе интервью с М. Морозовым, совладельцем строительной компании Когда говоришь – я собственник компании застройщика, кажется, что я очень богатый и влиятельный человек. В реальности под застройщиком вы представляете огромные фирмы, которые застраивают города. А у нас, строителей частных домов, все не так гладко, как вам могло показаться. В […]
Приветствую! Меня зовут Максим Торнов. Я более 15 лет занимаюсь развитием управления корпоративными рисками и операционной эффективности компаний. Данная статья является продолжением цикла моих статей об управлении рисками, контролем и эффективностью в процессах бизнеса, в первую очередь ИТ и ИБ. Однако данная статья будет больше посвящена управлению инцидентами и проблемами бизнес-процессов, в бизнес-функциях компании.
В индустрии есть много странностей и парадоксов. При этом один парадокс, достаточно распространенный, сейчас особо сильно и больно бьет по компаниям. Его суть: при массовом внедрении «лучших практик» от модных коучей и не менее массовой интеграции AI‑решений (даже там, где они не нужны), качество, стоимость (а порой и скорость поставки) бизнес‑ценности либо стагнирует, но чаще начинает падать.
Введение: где теряется ценность архитектуры
Актуальные AI-инструменты, которые позволят экономить ресурсы, деньги и время. Web Summit – одна из крупнейших мировых технологических конференций. На площадках форума представлены стартапы, в первой стадии реализации, крупные инвесторы. В целом, площадку можно назвать глобальной витриной технологических трендов. В 2025 году здесь наблюдается почти полное доминирование AI-проектов: это касается, как стартапов, так и компаний, которые […]