Архив рубрики ‘мнение пользователя’

10
Июн
2025

Покупатель решает все. Что с этим делать?

Меня зовут Каролина Ильенкова. Более 17 лет занимаюсь маркетингом и категорийным менеджментом. Делюсь своим опытом на своём телеграм канале. Стоит только оглянуться вокруг себя и становится очевидным, что современный покупатель сильно отличается от того покупателя, который еще 10-20 лет назад ходил в те же магазины.  Тут глубокого анализа не требуется. Посмотрите на людей на улице, дома, […]

Опубликовано в ассортимент, категорийный менеджмент, мнение пользователя, покупатель, покупательское поведение, потребности пользователей, продажи, удовлетворенность клиента, ценность продукта

читать далее
15
Дек
2014

5 ошибок при обратной связи с пользователями

На сегодняшний день смысл в том, чтобы прислушиваться к обратной связи от всех посетителей, практически отсутствует. По крайней мере не стоит пытаться получить всю информацию сразу. На стартовом этапе нового проекта, особенно если управление тем или иным продуктом осуществляется не так давно, возникает большой соблазн узнать мнение всех пользователей по тому или иному вопросу. Но […]

Опубликовано в email оповещения, email-маркетинг, email-рассылки, free trial, Growth Hacking, SaaS, Блог компании Carrot quest, Клиентская оптимизация, конверсия, мнение пользователя, Монетизация веб-сервисов, мотивация пользователей, обратная связь, пробный период, Управление проектами

читать далее