Архив за Декабрь, 2014

Бизнес vs программная инженерия

Где-то я слышал, что в психотерапии существует следующая методика работы с пациентом – пациенту предлагают сесть и написать в свободной, «потоковой» форме все что накипело, волнует, будоражит сознание и, отражаясь на подсознании, не дает спать по ночам. Применительно к этому есть хорошее, нежно ласкающее слух слово – фрирайтинг. Итак, почему я решил это написать – […]

Как лучшее обслуживание притягивает клиентов

Служба поддержки в сравнении с заботой о клиенте то же самое, что и школьная учительница в сравнении с няней: людей, за которыми вам нужно присмотреть, меньше, но каждый из них требует к себе гораздо большего внимания. Исключительный сервис — это не только привилегия крупных компаний, выпускающих продукцию широкого пользования. Это в той же мере необходимость […]

Обама — первый американский президент, написавший компьютерную программу

С 8 по 14 декабря 2014 года в разных странах мира проводят Неделю компьютерного образования (Computer Science Education Week). Мероприятие направлено на обучение информатике и программированию широких слоёв населения, особенно детей, оно проходит при активном участии организации Code.org. В наше время знание информатики — важный навык, который необходим почти всем. Даже супермодель Карли Клосс хвастается, […]

Из чего состоит продукт: ноу-хау и IP внутри новой электроники

Сегодня мы — команда дизайн-центра электроники Promwad — ответим на один из самых распространенных в нашей сфере вопросов: из чего состоит новый продукт для массовых рынков, а точнее — какая интеллектуальная собственность и ноу-хау скрыты внутри? Казалось бы, ответ на этот вопрос очевиден: идея + железо + софт + корпус устройства + фирменная упаковка и […]

Идеальный программист

Доброго времени. В конце октября был хороший пост «Умей говорить «нет» и умей говорить «да»» Мы оперативно запросили электронные права на книгу, из которой автор поста брал идеи. Идеальный программист. Как стать профессионалом разработки ПО Автор: Р. Мартин Прототип: The Clean Coder: A Code of Conduct for Professional Programmers

Оптимизируем рабочий процесс

Доброго времени суток. Решил поделиться опытом в организации рабочего процесса разработки веб-проектов и не только веб. Расскажу свое видение максимально удобного использования связки типа: bugtraker + git + ci + deploy. Все чаще сталкиваюсь с тем, что подобная оптимизация будет полезна широкому кругу людей. Возможно, в предложенном варианте нет ничего нового, но, лично для меня […]

Структура теста TOEFL

Продолжаем серию публикаций о тесте TOEFL — напомним, что в предыдущей статье мы дали общую характеристику экзамена, описали его особенности и рассказали о системе оценивания. Сегодня же речь пойдет о структуре TOEFL — мы подробно расскажем о каждой из секций TOEFL и укажем на ее особенности. Как всегда, ждем ваших комментариев, вопросов и пожеланий!

Покончите с беспределом: внедрите бизнес-процессы в CRM

2006 год. На форуме специалистов SQL неожиданно поднимается вопрос о целесообразности моделирования бизнес-процессов в CRM-системах. Звучат слова: долго, дорого, Siebel, не нужно, сложно. 2014 год. Все чаще клиенты просят посоветовать CRM с возможностью построения и запуска бизнес-процессов. В чем причина? Первое подозрение — где-то услышали и теперь тянутся за модой. На вопрос «Зачем?» поступает взвешенный […]

Интервью с Чальзом Дахиггом: как сила привычки может помочь достичь своих целей

Ранее мы уже знакомили вас с переводами статей Chris Bailey, которые он писал по мере развития своего проекта a Year of Productivity — они доступны в нашем блоге в разделе «личная продуктивность». Кроме этого, Крис также является автором руководства, цель которого – помочь людям достичь своих «новогодних целей». Многие из нас в новогоднюю ночь задумываются, […]

Питер Тиль: конкуренция – удел проигравших

Cтэнфордский курс CS183B: How to start a startup. Стартовал в 2012 году под руководством Питера Тиля. Осенью этого года идет очередная серия лекций: Сэм Альтман и Дастин Московитц: как и зачем создавать стартап? Сэм Альтман: как сформировать команду и культуру стартапа? Пол Грэм: нелогичный стартап Адора Чьюнг: (часть 1) продукт и кривая честности; (часть 2) […]