Архив рубрики ‘CRM’

Обзор 10 CRM-систем: как выбрать сервис для бизнеса в 2026 году

Разберемся, какие есть CRM-системы на российском рынке сейчас, чем они полезны бизнесу и как выбрать оптимальное решение, а также сравним 10 лучших российских CRM на рынке. Что такое CRM-система CRM-система (Customer Relationship Management) — программа, которая автоматизирует продажи и взаимодействие с клиентами. Ее задача — собрать все данные в одном месте. В системе хранится информация […]

И снова ИИ, как я из предпринимателя стал «мечтателем»

Привет, дорогой читатель. Тебе, наверное, уже тошно от слов ИИ, AI, AGI, но я всё же хотел бы поделиться опытом, как я нашёл в ИИ применение и как использую его регулярно в offline-бизнесах.

Хотите расти — начните с отчётов

Как Битрикс24 помогает принимать точные решения Внедрив Битрикс24, компания получает мощный инструмент для управления продажами, коммуникациями и задачами. Однако CRM — это лишь платформа. Чтобы она начала работать именно на рост бизнеса, обязательно переводите накопленные данные в инсайты.

Ваша CRM работает на вас или против?

Чек-лист для бизнеса в 10 пунктах Сегодня CRM стала почти обязательным инструментом любого современного бизнеса.

Как открыть IT-направление в компании, которая никогда не занималась IT

Открыть IT-направление в не-IT компании — это не про технологии. И не про программистов. И даже не про деньги.

Субъективные итоги 2025 года: факап с лампочкой, новый мессенджер и простая…

Привет, Хабр! На связи команда YouGile.  Год выдался насыщенным: мы активно развивали систему, выпустили несколько крутых релизов, а ещё словили баг года. 

Как мы потеряли клиента на $400К за одну встречу (и вернули через год)

О чём эта статья История про дорогую ошибку в управлении B2B-проектами и урок, который стоил $400 000. Spoiler: технически мы были правы, но это не помогло сохранить контракт. Для кого: руководители digital-агентств, account-менеджеры, все, кто работает с крупными B2B-клиентами. Контекст проекта Клиент: международная IT-компанияБюджет: $400К в годСрок: два года успешной работы + третий проблемный годНаправления: […]

Какие CRM самые лучшие? Отвечаю на 24 острых вопроса о CRM-системах

Кажется, про CRM написано уже немало, но вопросы всё равно остаются. Поэтому решил объяснить и я — максимально просто и наглядно. 

Обзор 10 качественных российских CRM-систем в 2025 году

После ухода западных сервисов рынок быстро заполнили российские продукты: появились новые системы, а старые заметно подтянули функционал.

Автоматизация маркетинга с помощью решений BPMSoft

С ростом конкуренции в борьбе за клиентов и в свете периодически меняющихся требований к рекламе перед компаниями встает вопрос о том, как ускорить и оптимизировать процессы бизнеса. Решить такую задачу помогает автоматизация маркетинга, позволяющая оперативно запускать промокампании, анализировать показатели и многое другое. Рассмотрим, какие инструменты для этого существуют и какую пользу они приносят предприятию или […]

123.7