Архив рубрики ‘CRM’

Хотите расти — начните с отчётов

Как Битрикс24 помогает принимать точные решения Внедрив Битрикс24, компания получает мощный инструмент для управления продажами, коммуникациями и задачами. Однако CRM — это лишь платформа. Чтобы она начала работать именно на рост бизнеса, обязательно переводите накопленные данные в инсайты.

Ваша CRM работает на вас или против?

Чек-лист для бизнеса в 10 пунктах Сегодня CRM стала почти обязательным инструментом любого современного бизнеса.

Как открыть IT-направление в компании, которая никогда не занималась IT

Открыть IT-направление в не-IT компании — это не про технологии. И не про программистов. И даже не про деньги.

Субъективные итоги 2025 года: факап с лампочкой, новый мессенджер и простая…

Привет, Хабр! На связи команда YouGile.  Год выдался насыщенным: мы активно развивали систему, выпустили несколько крутых релизов, а ещё словили баг года. 

Как мы потеряли клиента на $400К за одну встречу (и вернули через год)

О чём эта статья История про дорогую ошибку в управлении B2B-проектами и урок, который стоил $400 000. Spoiler: технически мы были правы, но это не помогло сохранить контракт. Для кого: руководители digital-агентств, account-менеджеры, все, кто работает с крупными B2B-клиентами. Контекст проекта Клиент: международная IT-компанияБюджет: $400К в годСрок: два года успешной работы + третий проблемный годНаправления: […]

Какие CRM самые лучшие? Отвечаю на 24 острых вопроса о CRM-системах

Кажется, про CRM написано уже немало, но вопросы всё равно остаются. Поэтому решил объяснить и я — максимально просто и наглядно. 

Обзор 10 качественных российских CRM-систем в 2025 году

После ухода западных сервисов рынок быстро заполнили российские продукты: появились новые системы, а старые заметно подтянули функционал.

Автоматизация маркетинга с помощью решений BPMSoft

С ростом конкуренции в борьбе за клиентов и в свете периодически меняющихся требований к рекламе перед компаниями встает вопрос о том, как ускорить и оптимизировать процессы бизнеса. Решить такую задачу помогает автоматизация маркетинга, позволяющая оперативно запускать промокампании, анализировать показатели и многое другое. Рассмотрим, какие инструменты для этого существуют и какую пользу они приносят предприятию или […]

Как мы делаем свою систему управления. Нужна ли CRM в таск-трекере?

Все годы существования YouGile на вопрос «нужно ли делать CRM?» мы отвечали однозначно: конечно, нет! Это погубило десятки таск-трекеров, превратив их в перегруженных монстров. И вот мы подумали и решили делать… собственную CRM. Рассказываем, почему мы считаем, что рынку нужна простая CRM, и показываем первые прототипы.

Реально ли сделать простую CRM? Есть одна идея

Все годы существования YouGile на вопрос «нужно ли делать CRM?» мы отвечали однозначно: конечно, нет! Это погубило десятки таск-трекеров, превратив их в перегруженных монстров. И вот мы подумали и решили делать… собственную CRM. Рассказываем, почему мы считаем, что рынку нужна простая CRM, и показываем первые прототипы.

123.7