Задача: автоматизировать процесс, который сейчас идёт через переписку, таблицы и напоминания на словах. Вы открываете рынок решений, а там предлагают и BPM, и Low-code, и какие-то ESM-платформы. Каждое определение звучит так, будто именно оно решает именно вашу задачу. Low-code, BPM и ESM-платформы — взаимозаменяемы или нет? Решают ли они одну задачу? Как формировать стратегию автоматизации, […]
В наши дни рынок корпоративного ПО переживает фундаментальную трансформацию. На мой взгляд, происходит то же самое, что мы уже наблюдали на рынке элитной недвижимости: если десять лет назад предприниматели сравнивали «квадратные метры», то сейчас большую роль играют комфорт и окружение. В этом посте поговорим о том, как меняется психология выбора B2B-решений и почему на первый […]
Когда у вас разные точки входа в каждый отдел — в ИТ писать, в HR звонить — сотрудник половину рабочего времени бегает между разными каналами в попытке решить свой вопрос. Или хотя бы найти того, кто его решит. А когда вы пытаетесь сделать общий источник данных для всех обслуживающих подразделений и создать наконец одну-единственную точку […]
В серии публикаций мы уже делились опытом разработки кастомных функций для корпоративного портала и автоматизации сервиса подачи идей. В новой статье расскажем, как ушли от хаотичного сбора рекомендаций по реферальной программе и запустили ещё один собственный продукт — цифровой сервис «Рекомендовать кандидата». Что было раньше
В этой статье я покажу, как пофиксить внезапный отвал зашифрованных туннелей (Xray/VLESS), обойти жесткую деградацию магистральных каналов и асимметричный роутинг. В итоге даю рабочую схему резервирования маршрутов через протокол AmneziaWG на уровне ядра. Бизнес не потерял ни минуты аптайма, мы сэкономили кучу нервов и освободили 130 МБ оперативки под тяжелые парсеры. Основная архитектура и Точка […]
Привет, это Илья, Технический директор 2PEOPLE IT. В работе я часто сталкиваюсь с автоматизацией, разработкой внутренних систем и ситуациями, когда бизнес пытается подружить между собой CRM, таблицы, чаты и еще пару сервисов, о которых все уже забыли, но отключать страшно. Один из частых вопросов от клиентов: «Нам уже нужна своя система или мы просто не […]
Привет, Хабр! Сегодня с вами Екатерина Чичкова, сертифицированный FinOps-специалист, руководитель направления FinOps во Flowwow, и Марина Андреева, FinOps-специалист Flowwow. Чем активнее растет ИТ-инфраструктура, тем выше риск незаметно превысить бюджет. Мы во Flowwow решили не дожидаться ситуаций в духе «проснулся, на счету ноль, все упало» и сыграли на опережение. В этой статье расскажем, как мы выстроили […]
Приемка товара — это первый и самый уязвимый контрольный рубеж склада. Все, что пройдет через него с ошибкой, будет сказываться месяцами: пересортица в остатках, претензии без доказательной базы, списания без понятной причины. Компании, которые выстроили процесс приема товаров как управляемую операцию, получают не просто порядок на входе — они получают управляемость всей цепочки поставок. Почему […]
Привет, Хабр! На связи команда маркетинга продукта Agent Platform. Как и многие продуктовые команды, мы пристально следим за тем, что говорят о нас пользователи. Эта статья — о том, как мы решили задачу, которая знакома, наверное, каждому продуктовому маркетологу или DevRel-у: не пропустить негатив о продукте в разных источниках, где его упомянули. Спойлер: собирать агента […]
Вспомните, что происходит после важной встречи с клиентом. Вам нужно: Вытащить итоговые задачи из заметок (action items)