Когда у вас разные точки входа в каждый отдел — в ИТ писать, в HR звонить — сотрудник половину рабочего времени бегает между разными каналами в попытке решить свой вопрос. Или хотя бы найти того, кто его решит. А когда вы пытаетесь сделать общий источник данных для всех обслуживающих подразделений и создать наконец одну-единственную точку […]
Представьте сцену. Переговорная комната. Понедельник, 10:00. На стол выложены три документа: финансовая модель ROI на 47 страниц, функциональные требования к WMS на 130 страниц и стратегия развития логистики до 2027 года. Все три — про одно. Но люди, которые их написали, уже двадцать минут разговаривают мимо друг друга.
«Хорошо определённая проблема — это проблема наполовину решённая». Джон Дьюи. Спойлер Если в вашей практике на начальном этапе анализа проекта обозначаются все контексты и границы взаимодействия систем, то скорее всего у вас хорошо развита культура системного дизайна и данная статья для вас не имеет практического значения. В противном случае предлагаю уделить 5 минут вашего времени […]