Архив рубрики ‘автоматизация процессов’

Автоматизировать процессы, составлять ТЗ с ИИ и управлять требованиями — дайджест для аналитиков

Привет, Хабр. В этом мини-дайджесте собрали бесплатные вебинары октября для системных и бизнес-аналитиков. В подборке — работа с требованиями, проектирование систем и интеграций, оптимизация бизнес-процессов, управление стейкхолдерами и применение искусственного интеллекта в аналитике. Занятия проводят преподаватели Otus — практикующие специалисты, которые разбирают реальные рабочие задачи и делятся опытом. Это возможность обсудить подходы с экспертами, познакомиться […]

Как без разработки превратить таблицу в рабочую систему

Внутренние сервисы редко задумываются как сервисы, и обычно все начинается с таблицы: записали заявки, указали ответственных, и все окей.

«ИИ заменит всех?» Почему мы всё ещё управляем разработкой вручную?

Многие полагают, что с внедрением ИИ агентов, бизнес получает в свое распоряжение «волшубную палочку», способную дешево выполнять любые поставленные задачи «под ключ». К сожалению, наша реальность все еще далека от этой прекрасной мечты. Архитектура, отладка, интеграция, безопасность, эксплуатация, понимание предметной области и способность определить, что вообще надо сделать, никуда не делись.

Как настроить параллельное согласование договоров в Битрикс24 и не получить зависший процесс

Всем привет, меня зовут Сергей Прощаев, и в этой статье расскажу про то, как перевести согласование договора с последовательной цепочки на параллельные ветки в новом конструкторе бизнес‑процессов Битрикс24 и не получить процесс, который зависает на ровном месте. Я Tech Lead и руководитель направления Java | Kotlin разработки в FinTech & E‑commerce и преподаю на курсах разработки и архитектуры в ОТУС. Бизнес‑процессы Битрикс24 я разбираю глазами бэкендера: для меня это […]

Почему AI-агент не цифровой сотрудник

Привет, Хабр! На связи Алексей Лапунов из департамента информационной безопасности и системного администрирования ТЕХНОНИКОЛЬ Диджитал. В прошлый раз мы разбирали, как анализировать сложные проблемы: почему важно не хвататься за первое попавшееся решение, а декомпозировать проблему и находить точки изменений.

Как ИТ-директору посчитать эффект от сервисной автоматизации

В кризис ИТ-директор не может менять процессы и внедрять автоматизацию наугад: риск потратить бюджет впустую слишком велик. Когда в планах оптимизация сервисных процессов, обычно нужен бюджет на новое решение, например ESM-платформу. При защите бюджета финдир спросит про пользу и окупаемость, и цифра эффекта должна быть проверяемой.

От «магии» к инженерии: 9 ошибок работы с контекстом при внедрении AI‑агентов в процессы

Я бизнес‑архитектор, много лет работающий на стыке управления бизнес‑процессами и корпоративной архитектурой. Последние годы применяю LLM и AI‑агентов в своей практике. В этой статье я разобрал 9 типовых ошибок управления контекстом, которые совершают команды при внедрении AI‑агентов в бизнес‑процессы, и показал, как превратить AI‑агента из дорогой игрушки в предсказуемый рабочий инструмент.

Внедрение AI в продукт: 9 ошибок продуктового менеджера

Привет, Хабр. Меня зовут Андрей Коптелов, я бизнес‑архитектор, много лет работающий на стыке управления бизнес‑процессами и корпоративной архитектурой. Одним из направлений моего развития является обучение, где я являюсь менеджером нескольких образовательных продуктов. Последние годы применяю LLM и AI‑агентов в своей практике. В этой статье я разобрал 9 ошибок продуктового менеджера при внедрении AI в продукты.

Завтра на INFOSTART CIO CAMP 2026 разберут экономику ИИ

14 августа в Санкт-Петербурге стартует INFOSTART CIO CAMP 2026

Сократили пол-поддержки — 6 инструментов, чтобы разгрузить тех, кто остался

29% компаний уже урезали ИТ-бюджеты — и это при том, что сам ИТ-сектор растет и занимает уже

123