Архив рубрики ‘ITAM’

Сотрудник уволился, ноутбук — тоже

HR закрыл увольнение, доступы отключили, бывший сотрудник уже осваивается на новом месте. Через неделю ИТ задает неудобный вопрос: «А ноутбук где?» В это же время новый сотрудник выходит на работу и узнает, что его техника еще не закуплена. Разбираемся, почему оборудование теряется и на выходе, и на входе, а главное — сколько это стоит бизнесу.

EAM-система: как на самом деле работает управление активами предприятия

Еще несколько лет назад рынок Enterprise Asset Management (управления активами предприятия) в России был поделен между гигантами: SAP (с модулем PM), IBM Maximo и Infor EAM. На них строились процессы крупнейших заводов, энергетических корпораций и транспортных холдингов. Когда эти вендоры покинули рынок, выяснилось, что «просто заменить» EAM-систему невозможно. Это не почтовый клиент и не таск-трекер. […]

В дверь постучали один раз. «ИТ-аудит», — догадался Штирлиц

Меня зовут Егор Харченко, я руководитель направления по развитию инфраструктурных сервисов и учета активов в «Лаборатории Касперского». Наш отдел отвечает за инфраструктурные сервисы, которые помогают жить и работать сотрудникам компании: корпоративную почту, unified communications, наше внутреннее облако, печать, рабочее место, антивирусную защиту и так далее. Ну и, конечно, мы отвечаем за учет всех материальных и […]

ОМК — когда у нас стало за 80 тысяч лицензий на софт, учитывать в тетрадке стало сложно

База данных лицензионного ПО v.1, по ней специалист делал select count(*) from licenses where vendor = ‘1C’ Это очередной пост про изобретение велосипеда, или как мы от учета в тетрадках и экселях пришли к нормальной базе данных. Таких примеров тысячи. Но я расскажу про достаточно интересный объект автоматизации — лицензии на ПО. Тут работа ювелирная: […]