Говорят: “выстраивать процессы”. А откуда они берутся, как это обычно происходит, и вообще, зачем это всё? Что такое процесс? Это то, как организована повторяющаяся работа, взаимодействие между участниками, ради какого-то общего результата. Процесс никогда не должен быть самоцелью. И нет никакого универсального процесса на все случаи жизни.
Представьте ситуацию: к 30 годам человек добился всего. Желал быть тимлидом и стал им. На работе сплошь успехи. Полностью соответствует всем ожиданиям, которые на него возлагают общество, коллеги, друзья и близкие. Но счастливым себя не чувствует: вместо этого энергии становится меньше, все чаще ощущается апатия, теряется интерес к работе. В общем, тот самый «кризис переходного […]
Ник Нейлор – лоббист табачной индустрии – никогда не проигрывал переговоры. Его продукт – слова, стратегия – спорить, опровергая факты, секрет успеха – моральная гибкость. Он защищает то, что убивает людей, и называет это «Нюрнбергская защита яппи», ведь «всем нужно погашать ссуды». Недавно я пересмотрел «Здесь курят» и понял: свой Ник Нейлор есть в каждом […]
Я долго думал, что у меня проблемы с дисциплиной. День был расписан, задачи стояли, календари синхронизированы, а к обеду всё равно начиналось знакомое состояние: открыто десять вкладок, в Telegram уже кто-то что-то ждёт, текст не собирается, а голова как будто вязнет. Если вы работаете в маркетинге и живёте между созвонами, правками, дедлайнами и бесконечными переключениями, […]
Прочитала текст Алексея Чадаева о разнице между действием и деятельностью. Сработал клинический рефлекс. Слушая менеджеров из транснационального консалтинга, быстро улавливаешь суть их реальности. Они заняты производством деятельности. Содержание там отсутствует, вместо него — чистая, не-буддийская пустота. У действия есть начало, процесс и финал. У деятельности нет результата и она бесконечна.
Друзья, спасибо за внимание к тексту. Рецензенты (квалификация у людей высокая, кое-где даже помогают) следят за ходом работы. Вносится правка за правкой. Планка поднята существенно: работа, начинавшаяся как теория коммерческой организации, теперь претендует на Общую теорию организации и Общую теорию менеджмента. Что сделано за последнее время: Полностью переработана структура под трёхчастную логику (строение / функционирование / […]
Привет! Я Коля Димов, руковожу дизайном и исследованиями продукта в Делимобиле. Хочу поделиться тем, как можно оценивать и помогать сотрудникам расти, чтобы их развитие было неотделимо от работы. Ловушки матрицы компетенций На рынке существует негласно принятый стандарт — матрица (или карта) компетенций. В ней есть уровни, по которым мы пытаемся понять, на каком грейде находится […]
Пять лет назад мы рискнули создать премию, где результат измеряется не количеством заявок, а глубиной влияния на бизнес. Судя по итогам пятого сезона, риск оправдал себя. Делюсь итогами и рассказываю, кто взял гран-при в ESG, Digital Transformation и почему мы добавили номинацию для малого бизнеса.