В предыдущей статье мы разобрали третье базовое понятие BABOK — Изменение (Change). Мы выяснили, что изменение — это не событие, а процесс, и что 70% инициатив проваливаются не потому что техника плохая, а потому что человеческая сторона проигнорирована. Но предположим, вы всё сделали правильно: нашли нужные заинтересованные стороны, сформулировали истинную потребность, спроектировали переход. Следующий вопрос […]