Архив рубрики ‘team lead’

14
Апр
2026

Blameless post‑mortem: как разбирать инциденты так, чтобы они не повторялись

Привет, Хабр! Blameless post‑mortem — подход к разбору инцидентов, при котором фокус смещается с вопроса «Кто виноват?» на вопрос «Что в системе позволило инциденту произойти?». Не потому что Вася не виноват (может, и виноват). А потому что наказание Васи не предотвращает следующий инцидент, а изменение системы — предотвращает. Подход пришёл из авиации, где после каждой […]

Опубликовано в blameless культура, DevOps практики, post-mortem, root cause анализ, team lead, инциденты в продакшене, мониторинг систем, разбор инцидентов

читать далее
01
Окт
2025

Одна грязная чашка или как мелкий беспорядок разрушает великие компании

1969 год. Два совершенно одинаковых автомобиля, одной модели и цвета, оставлены на улице с открытым капотом и без номеров. Один припаркован в Бронксе. Второй на тихой улочке в респектабельном Пало-Альто. Филип Зимбардо (тот, что позже проведет знаменитый Стэнфордский эксперимент) только что запустил один из самых показательных экспериментов о человеческой природе В Бронксе не прошло и […]

Опубликовано в cio, CTO, team lead, зимбардо, корпоративная культура, лидерство, менеджмент, теория разбитых окон, управление командой, эффективность команды

читать далее
22
Сен
2025

Ретро по ретро, кулинарный мастер-класс и созвоны в шляпах: как мы пережили конфликтную стадию в команде

Привет, меня зовут Ксения, я менеджер проектов в ЮMoney. В этой статье расскажу про непростой жизненный цикл развития своей команды и как в итоге мы превратились в сплочённых, поддерживающих друг друга коллег. Спойлер: было очень непросто и понадобилось много терпения, веры в себя и людей. Делюсь, какие ошибки я допускала, как их исправляла и к […]

Опубликовано в project manager, team lead, командообразование, процессы, ретроспектива, управление командой, Управление проектами, эмпатия, юmoney

читать далее