Архив рубрики ‘аналитика’

Почему дашборды не меняют управление

В BI-проектах есть момент, который на бумаге выглядит как финал работы, а на практике часто оказывается только началом более сложной части. Отчёт готов, данные обновляются, показатели считаются, доступы выданы, на демонстрации заказчик в целом согласен с логикой и просит разве что добавить несколько разрезов или поправить формулировки. С точки зрения проекта всё выглядит неплохо: есть […]

«70% соответствия ТЗ — это уже хорошо»: три мифа заказной разработки

Привет, Хабр! Меня зовут Александр Сахаров, я директор по работе с партнерами компании «Диасофт». За двадцать с лишним лет в индустрии никто из нас не видел идеального ТЗ. Ни разу. При этом каждый новый проект начинается с уверенного «у нас всё прописано». Компании теряют сотни миллионов на выборе стека, который считают «деталью». А low-code продолжают […]

Системные вызовы в сфере ИТ в 2026: стратегический взгляд для ИТ-руководителей

Данная аналитическая записка подготовлена для директоров по ИТ, директоров по цифровизации и главных аналитиков организаций. В период с 2025 года по н.в. (2026 год) автором был проанализированы ключевые отраслевые отчёты о состоянии рынка от авторитетных организаций (АКПО, НИУ ВШЭ, РУССОФТ, Соваре, Яков и Партнёры, Яндекс, Deloitte, Gartner, IKS-Consulting, KPMG) и массив профессиональных ИТ-СМИ (CNews, CIO.com, […]

SLA как инструмент, а не отчёт

Часть 1. Как подружить бизнес и инженеров через общие цифры Наш прежний SLA формально выглядел корректно: была формула, «четыре девятки» и отчёты. Но в моменты сбоев это не помогало ответить бизнесу на вопросы: сколько времени мы были недоступны, какова потенциально недополученная прибыль и каким был вклад разных подразделений в «наши девятки». Команды по‑своему считали простои […]

INFOSTART TECH EVENT или INFOSTART A&PM EVENT — как понять, куда вам нужнее?

Осенью Инфостарт снова проводит две большие конференции. И судя по общению в чатах и кулуарах, у многих один и тот же вопрос: куда ехать? Потому что снаружи всё выглядит довольно просто. Есть INFOSTART TECH EVENT

Отчетность для совета директоров: какие метрики показывают реальное состояние проектов

Привет, Хабр! Меня зовут Константин Капошко, я развиваю систему управления проектами Directum Projects и по работе часто встречаюсь с представителями разных российских компаний, чтобы понять их запросы и боли. Вот что я заметил: в компаниях проектная отчетность может выглядеть убедительно — есть статусы, светофор, регулярные встречи, презентации для руководства. На верхнем уровне создается ощущение, что […]

Десятилетие в одном тексте. История о том, как мы стали продуктовым партнером «Лемана ПРО»

Большие партнерства редко начинаются с громких заявлений. Чаще — с одной конкретной задачи. Нужно что-то починить, где-то навести порядок, помочь команде, которой не хватает рук или экспертизы. А дальше уже всё решает не презентация, а то, как вы работаете вместе: насколько быстро понимаете контекст, умеете встраиваться в процессы и брать на себя ответственность не только […]

Риски в IT-продукте: как бизнес-аналитик спасает проект

Всем привет, меня зовут Сергей Прощаев, Tech Lead и руководитель направления Java / Kotlin разработки в FinTech & E-commerce, и уже несколько лет преподаю на курсах разработки и архитектуры в OTUS. За это время я провёл десятки собеседований и участвовал в найме системных и бизнес-аналитиков. И знаете, что бросается в глаза? Многие кандидаты блестяще знают […]

Как вернуть управляемую модель бизнеса, когда уходит руководитель отдела продаж

Я, Ирина Чекулаева, обожаю BI и с удовольствием разоблачаю мифы и ищу ошибки в системах бизнес-аналитики. Здесь хочу порассуждать на тему CRM аналитики по результатам реального проекта. Чем дальше, тем очевиднее становится один парадокс, что CRM фиксирует звонки, письма, сделки, статусы, но она не отвечает на главный вопрос: почему продажи происходят или не происходят. Сегодня […]

Почему вы не знаете, как работают ваши продажи: 3 неудобных вопроса

Я, Ирина Чекулаева, обожаю BI и с удовольствием разоблачаю мифы и ищу ошибки в системах бизнес‑аналитики. Здесь хочу порассуждать на тему CRM аналитики по результатам реального проекта. Чем дальше, тем очевиднее становится один парадокс, что CRM фиксирует звонки, письма, сделки, статусы, но она не отвечает на главный вопрос: почему продажи происходят или не происходят. Сегодня у компаний данных больше, чем когда‑либо. Проблема уже не в их отсутствии, а в том, […]