Задача: автоматизировать процесс, который сейчас идёт через переписку, таблицы и напоминания на словах. Вы открываете рынок решений, а там предлагают и BPM, и Low-code, и какие-то ESM-платформы. Каждое определение звучит так, будто именно оно решает именно вашу задачу. Low-code, BPM и ESM-платформы — взаимозаменяемы или нет? Решают ли они одну задачу? Как формировать стратегию автоматизации, […]
Вы нарисовали идеальную BPMN-схему, написали регламент, в котором учтены все исключения. Согласовали с руководством. Провели презентацию. А через месяц заходите в отдел и видите, что всё работает ровно так же, как и до вашего проекта. Регламент лежит в папке «Документы» на сетевом диске, куда никто не заходит. Схема в Business Studio никем не открывалась. Добро […]
Когда мы начали встраивать AI-агента в BPM-платформу, перед нами встала знакомая enterprise-задача: десятки клиентов, у каждого своя онтология, словарь, роли и ограничения безопасности. В одной компании «заявка на покупку» — это «реестр заявок», в другой — «карточкой закупки». Один клиент работает на изолированном контуре с локальной моделью, другой не даёт ассистенту доступ к почте и […]
Помните этот торжественный момент на старте многих ИТ-проектов? Компания покупает новую платформу, кто-нибудь из топ-менеджмента объявляет о победе над «ИТ-бюрократией» и с горящими глазами выдает аналитикам лицензии:
Современный бизнес-аналитик 1С занимается не только сбором требований заказчика и передачей их разработчику. Эта роль стала шире: здесь требуются и навыки проектного управления, и понимание архитектуры решений.
Материал подготовлен для будущих студентов курса «BPMN: Углубленная практика». Я многие годы работаю в процессной теме, и как консультант, и как руководитель внутреннего процессного подразделения, и в этой статье я решил в краткой и максимально структурированной форме рассказать, что же такое процессный подход. Процессное регулирование (Process Governance) на уровне организации
Многие компании сталкиваются с вопросом эффективной автоматизации бизнес-процессов и часто рассматривают BPM-системы как очевидное решение. Однако стоит ли полагаться на стандартизованную нотацию или лучше выбрать более гибкий путь? Меня зовут Иван Жигалов, и в этой статье мы разберемся, почему движение в сторону low-code-платформ приобретает все большую популярность среди предприятий, стремящихся к комплексной автоматизации бизнес-процессов. История […]