KPI по качеству управления ИТ-проектами для руководителя и команды
Мы привыкли, что каждый ИТ-проект имеет конкретные ожидания и KPI (далее…)
Мы привыкли, что каждый ИТ-проект имеет конкретные ожидания и KPI (далее…)
Привет, меня зовут Марина Фролова. В 2011 году я пришла работать продавцом в Избёнку (ВкусВилл), а в 2024 году стала управляющей компании Обед.ру — ВкусВилл купил эту компанию в прошлом году для развития FoodTech направления и сервиса корпоративного питания. Весь опыт и рост я получила внутри. Рассказываю про свой путь и делюсь, как расти вертикально и горизонтально, что помогает развиваться, даже если ты студент без опыта, на стартовой позиции. Статья для тех, кому интересно, как это больше 14 лет работать в одной компании и перепробовать совершенно разные роли. Надеюсь, моя история вдохновит кого-то на перемены.
Я начал карьеру в IT ещё до того, как в моде стали смартфоны, и часто слышу от коллег: «Эти зумеры! Полгода поработают — и увольняются. Никакой лояльности!» А потом я смотрю на свою команду, где половина ребят родилась после 2000-го, и замечаю, как они молча тащат на себе самые сложные задачи, а в перерывах учатся новому.
Эту статью я написал специально для Хабра. Сразу хочу сказать, что перечень ситуаций и методов борьбы с ними, которые я буду рассматривать, далеко не исчерпывающий. Но именно они встречаются на практике чаще всего.
Также хочу заранее сделать акцент на том, что всех участников проекта, будь то, ЛПР или представитель заказчика, обязательно нужно обучать. IT-тематика – это всегда сложно для неспециалистов. И успех любого проекта напрямую зависит от уровня понимания особенностей проекта и взаимопонимания со всех сторон.
Меня зовут Дина, я занимаюсь аналитикой в одной из команд «Ростелеком Информационные Технологии» (РТК ИТ). В статье хочу осмыслить полученный опыт переноса документации и поделиться своими соображениями. Возможно вы тоже думаете о переходе на базу знаний. Такой переход может занять больше времени, чем ожидается. Я расскажу, как это было у нас. В конце подведу итоги: что получили и что потеряли.
Всем привет!
Меня зовут Александр, я COO в SaaS-платформе аналитики данных. Последний год активно изучаю внедрение AI-решений в кросс-функциональные процессы. Делюсь материалами, которые помогают:
Продуктовым менеджерам — интегрировать AI без перегрузки команд;
Разработчикам — выбирать инструменты под конкретные бизнес-задачи;
Специалистам по данным — избегать ошибок в production-развертывании.
У себя в телеграм-канале делюсь сжатыми и структурированными саммери статей.
Сегодняшний перевод — (далее…)

В этот момент новые ЦОДы никто не начинал строить, потому что не было смысла. Зачем строить, если клиенты ушли? Некоторые длительные проекты, типа ЦОДа МТС с 7-летним циклом строительства, продолжались, но и они сорвали все сроки.
Но очень быстро тренд развернулся. Оказалось, что стоек стало не хватать и даже не надо было сильно вкладываться в маркетинг. Началась волна регуляторики. В 2023 году всех окологосударственных начали возвращать в российские дата-центры. Закон о приземлении (который вышел ещё в 2021 году и вступил в силу в январе 2022) сначала был мягким, обязывал компании просто открыть офис. Но к 2024 году это переросло в реестр хостеров со всеми вытекающими.
Госкомпаниям дали понять, что хранить данные за рубежом не надо. Пошёл отток оттуда. Потом проблемы с платежами — ушли всякие Dropbox и другие сервисы, которые начали здесь дублировать. Поначалу были обходные пути, но они постепенно закрывались. Можно было платить через казахские карты, но недавно многим релокантам их заблокировали.
Ну а потом как вишенка размером с КамАЗ на торте пришёл инференс нейросетей.
В итоге ситуация очень странная: новые ЦОДы никто сейчас не строит и не будет в ближайшие годы, а дефицит места растёт. (далее…)
У меня конкретно подгорело. Все началось с письма, в котором был аттач типа Excel. Я не люблю такие письма, они всегда означают пару часов грустной деятельности. И в этот раз прогноз тоже оправдался — нужно было промаркировать сотрудников очередными флагами. Среди этих флагов был — “программирует”. Само собой, опыт подсказал, что сотрудникам без этого флага неизбежно рано или поздно помогут. В смысле — оптимизируют деятельность. И я стал размышлять.
С программистами все просто. Они должны большую часть рабочего времени неистово колотить по клавиатуре в VSCode или Idea.
«Нет, это не будет работать»
«Сейчас вообще нет времени на это»
И еще тысяча и одна фраза от людей, которые сопротивляются.
Когда я начинала работать Scrum Master’ом, мне было страшно столкнуться с сопротивлением и менять процессы. Я боялась, что мои предложения не поддержат. Ретроспективы вызывали тревогу, потому что я ожидала волну негодования, с которой не справлюсь.
Со временем я поняла, что сопротивление – это ежедневная часть моей работы. Оно неизбежно, и мне важно научиться работать с ним. Потому что жить в страхе — это не выход. Поэтому я решила разобраться, что же это такое?
Анализ бизнес-деятельности 495 ИТ-субъектов Томской области (ОКВЭД 62) показал, что во время создания ИТ-продуктов в рамках ИТ-проектов могут материализоваться более 170 универсальных рисков [1]. Углубленное изучение природы этих рисков позволило распределить их на четыре группы: коммерческие риски (3%), проектные риски (33%), риски внешней среды (37%) и комплаенс-риски (27%) [2] (далее…)