Архив рубрики ‘управление людьми’

Игра в Макиавеллизм в управлении бизнесом

Бизнес — это одна из самых уязвимых систем в современном мире. Это связано с тем, что в доиндустриальный и индустриальный периоды руководителей было очень мало, они просто не были нужны в таком количестве, а значит и управление было привилегией и обязанностью очень малого числа людей в обществе. В постиндустриальном обществе, где существует больше рыночных ниш, […]

Чайка-стайл

Выражение «чайка‑менеджер» широко известно, однако известность фразы не равно тому, что проблема уже решена и перестала встречаться в офисных пространствах. Суть управления в стиле чайки заключается в хаотичном и поверхностном принятии решений руководителем, внесении сумятицы и путаницы в рабочий процесс, а затем стремительное удаление босса из поля зрения сотрудников с напутствием решить «всё, быстро и вчера». «Чайка стайл» менеджмент: природа и признаки

Инструмент лидера команды N 4. Фасилитация как форма поиска решения

Как мы перестали контролировать своих сотрудников

Когда мы в отделе только начали расти, мне казалось логичным ввести разные системы контроля: кейлоггеры, трекеры времени, «умные» дашборды. Хотелось прозрачности — чтобы понимать, кто чем занят и как распределяются часы. Мы пробовали разные инструменты — Time Doctor, Insider

Есть кое-что получше, чем Excel

Представьте: у вас 17 предприятий, на каждом работают сотни операторов, слесарей, аппаратчиков. Каждый должен знать свое оборудование, уметь его обслуживать и — главное — работать безопасно. А еще каждый завод ведет учет по-своему: кто в Excel, кто на бумаге, кто как придумал. Такой разнобой плохо сказывается на всём бизнесе: сложно понять, какие компетенции реально закрыты, […]

Инструменты лидера команды N 3. Положительное подкрепление как основа обратной связи

Так как команда эффективного руководителя – это команда Взрослых, то и обратная связь должна быть направлена на формирование этой Взрослой позиции, а следовательно, запрещено использование отрицательного подкрепления в виде критики, обратная связь в плане ошибки — только система коучингового разбора, алгоритм которого мы рассмотрим подробнее позже. Основная обратная связь для Взрослого – это положительное подкрепление, […]

От интроверта до CTO: как прокачать коммуникации и построить систему обучения в команде

Всем привет! Это спецпроект «Три трюка» от ИнженеркиТех, где мы разговариваем с CTO об их пути и подходах к управлению командами. Мы любим мифы про CTO: всезнающий технобог, который одним глазом смотрит архитектуру, вторым следит за продакшеном, а параллельно растит команду как дзен-мастер. На деле все одновременно проще и сложнее. В этом интервью опытный CTO […]

Как у меня завелся кот, а я завел на него таск-трекер

Как измерять техническое качество и SLA, чтобы команда работала стабильно

Всем привет! Меня зовут Александр Пряхин, я технический руководитель в Авито Подработке. В свободное от руководства в Авито время я преподаю и руковожу курсами, консультирую людей и компании в области IT. За 17 лет опыта в IT я успел поработать в самых разных командах – и там, где наблюдаемость была выстроена от и до, и там, […]

Мы были уверены, что ИИ не справится с управлением проектами. Кажется, ошиблись