Если вы хоть раз были на стороне бизнеса, наверняка слышали (или говорили): Разработчики что-то тормозят…Сколько можно делать такую простую штуку?Они что, не понимают, как это важно? Но тут надо смотреть шире
Для кого эта статья: менеджеры, тимлиды, директора, отвечающие за организацию процессов, трансформацию команд и внедрение устойчивых практик управления IT. Если вы ищете понятный способ освежить знания по ITIL 4 и посмотреть, как принципы работают вживую — этот разбор для вас.
ITSM живет с нами уже 30 лет. За это время многое изменилось: технологии, версии ITIL, бюджеты на реализацию. Что осталось неизменным — так это завышенные ожидания, которые часто идут вразрез с реальностью. Напомню, что ITSM (Information Technology Service Management, Управление ИТ-услугами)
Разработчики делают задания ради галочки, в их глазах больше не горит огонь, а число инновационных идей от девелоперов уменьшилось? Нет, сотрудники не обленились. Им просто не хватает мотивации для эффективной работы. Разбираемся вместе с командой системы управления проектами Kaiten и консультантом по современному менеджменту Neogenda Марией Савельевой, как вернуть мотивацию IT-команде.
Таск-трекер без бизнес-процессов ― деньги на ветер. Собрали 7 простых процессов, которые можно создать на доске в YouGile за считанные минуты и работать прозрачно и слаженно всей командой.
Написано С.Рюминым на интервью с М. Веревкиным, основателем производства тюльпанов и хризантем “Веревкин хутор”, 50 человек, выручка 100 млн/год. Сейчас все топят быть продуктивным, эффективным. Я тоже адепт эффективности. Как сделать еще больше, как иметь больше энергии? Я пробовал Яндекс.Календарь, потому что я всегда пытаюсь пользоваться чем-то отечественным. Искренне хочу, чтобы у нас были классные […]
Data Warehouse – корпоративное хранилище, объединяющее структурированные исторические и текущие данные для последующей аналитики. Место DWH в архитектуре управления данными
На каждом созвоне слышно: «Надо думать наперёд»«Давайте писать с запасом на рост»«Архитектура должна быть зрелой» И в той же команде — к вечеру релиз на костылях, баги в проде и геройская починка «в ночи». Но ведь команда не из новичков. Разработчики знают, как «по уму». Почему же всё не так? Ответ — в среде (не день недели). Даже зрелый инженер не может строить на болоте. Не «ленивый разработчик», а токсичная среда Ошибка менеджмента — думать, что хорошее […]
Планирование и Agile: баланс между стабильностью и гибкост
Предыстория Проведя множество собеседований на позицию продакт-менеджера и ежедневно общаясь с большим количеством продактов, я понял, что у большинства моих коллег сейчас в голове полная каша и неразбериха. Со всех сторон сыплются новомодные словечки, пестрятся фреймворки, все используют agile и делат growth hacking, даже не понимая, что это такое, как это варить и есть ли это у них […]