На этой неделе мы публично запустили бэта-версию сервиса Usedesk. В статье на Хабре мы рассказали, почему инбокс проигрывает хэлпдеску, если речь идет о поддержке пользователей, и что мы предлагаем со всем этим делать. Сегодня я поделюсь, как мы приняли решение запустить проект и как проходила работа над проектом до настоящего момента. Предыстория 2 года назад […]
Недоброжелательные люди (также именуемые «toxic people» или «токсичные») бросают вызов логике. Некоторые из них прибывают в блаженном неведении о негативном влиянии, которое они оказывают на окружающих, другие, кажется, получают удовлетворение от создания хаоса и давления на других людей. Так или иначе, они создают ненужные сложности, вражду и самое плохое — напряжение. Сегодня мы расскажем о […]
Сто лет назад, когда женщины не могли голосовать, а афро-американцы дискриминировались на законодательном уровне, Сара Бридлав (Мадам Си Джей Уокер) воплотила американскую мечту: стала миллионером, будучи женщиной и афро-американкой одновременно. В семь лет Сара стала сиротой, овдовела в двадцать лет, оставшись с маленькой дочкой на руках. Она начала изучать уход за волосами. Из-за собственных проблем […]
На сегодняшний день существенное внимание уделяется советам для тех, кто занимается технологическими стартапами, но в большей степени нам бы пригодились ресурсы, сервисы и все, что помогает создавать, продавать и развиваться. Именно в этом и заключается суть нашей (дополненной и адаптированной) подборки – никаких советов, только инструментарий.
Про Agile говорят и пишут много. Кто-то рассказывает о своих победах, показывает фотки с довольными заказчиками и советует делать итерации не больше двух недель, для других Agile — это синоним боли, мук и страдания. Вот и я решила оглянуться назад и посмотреть на историю одного проекта, Agile которого не интересовал более 10 лет и, в […]
Многие сервисы только думают о внедрении реферальной программы в свой бизнес, когда некоторые делают и молчат о положительных результатах, опасаясь действий конкурентов. Другие попробовали и бросили эту затею, потому что из нее ничего не вышло. Однако, так как мы решили, что будем делиться с миром всеми своими успехами и неудачами, то в данном посте приведем […]
По сообщению издания «Ведомости», крупнейшие технологические компании США скупают большие площади земли и другой недвижимости на западе США в районе залива Сан-Франциско и юге Калифорнии. Таким образом они стремятся поддержать свой рост – вложить свободные средства сейчас, до роста цен, и поддержать будущее расширение штата сотрудников.
18 февраля губернатор Владимирской области Светлана Орлова и представитель Яндекса в лице ООО «Яндекс ДЦ Владимир» подписали соглашение о строительстве на территории области нового центра обработки данных. По словам Алексея Марченко, «данный проект уже находится в активной разработке. Земельный участок под строительство выделили. Работать там будет около 250 человек. Начало строительства — 2-й квартал 2015 […]
Данный пост является ненаучными комментариями к статическому анализу неких графиков (которые всё равно нельзя публиковать, потому что они ДСП). Все факты вымышлены, все имена изменены. Представьте, идёт строительство дома…