StreamWork.RU - работа и бизнес

04
Авг
2017

Как не дать отвлекать себя от работы. Советы и слэк-бот

Как не дать отвлекать себя от работы. Советы и слэк-бот - 1 Отвлекаться плохо, очень плохо! Все это знают, но не все знают, что с этим делать и каков реальный масштаб проблемы. Поэтому я решил собрать вместе несколько техник по снижению числа отвлечений и даже написал небольшого бота, помогающего мне в этом.
Первая часть статьи — о причинах прерываний и методах борьбы с ними. Тех, кому больше интересно, как поднять своего Python-бота для Slack на Heroku с автоматизированным тестированием на Travis, прошу сразу переходить ко второй части. А мы перейдем к сути проблемы. (далее…)

Опубликовано в GTD, Slack, отвлечение внимания, продуктивность

04
Авг
2017

Повторяющиеся задачи в Redmine

Повторяющиеся задачи в Redmine - 1

У вас есть регулярные задачи? Скажем, провести планерку по понедельникам в 10:30, сформировать отчет клиенту по четвергам в 18:00? Или клиент по вторникам накатывает обновления, и админ должен с 10:00 быть на постоянной связи? Нужно начинать рабочий день с чек-листа? 20 числа оплатить аренду?

Если вы работаете в Redmine, вы не можете штатными средствами поставить регулярную задачу. Придется каждый раз ставить ее вручную. Это лишнее время, лишнее внимание и риск ошибки.

(далее…)

Опубликовано в redmine, redmine_recurring_tasks, Блог компании Southbridge, управление персоналом, Управление проектами

04
Авг
2017

Кейс: как организовать мультиканальную поддержку клиентов на примере одного хостинг провайдера

Мультиканальность – один из главных трендов в маркетинге, ритейле и клиентском сервисе. В этой статье мы расскажем об организации многоуровневой мультиканальной системы поддержки с помощью Deskun. В качестве примера рассмотрим службу поддержки одного из наших клиентов. Название компании клиента изменено, чтобы не сочли за рекламу.
Кейс: как организовать мультиканальную поддержку клиентов на примере одного хостинг провайдера - 1
(далее…)

Опубликовано в gmail, help desk, SaaS, service desk, Блог компании Deskun, мультиканальность, поддержка клиентов, управление персоналом, Управление проектами, Хостинг

03
Авг
2017

Офшоры и внешнеэкономические сделки: преимущества и подводные камни

Привет, Хабр! Продолжаю публикацию своей книги о юридических аспектах IT-бизнеса. Сегодня — об офшорах.

Офшоры и внешнеэкономические сделки: преимущества и подводные камни - 1

Книга «Закон стартапа»:

Стартапер vs. предприниматель
Выбираем форму
Регистрация
Корпоративное управление
Как юридически строится компания
Текущая работа
Договоры и как они работают
Как проверить партнера по открытым источникам
Налоги
Государственная поддержка
Цикл стартапа
Как (в общем) работает венчурное инвестирование
Венчурные сделки
Венчурные фонды
Интеллектуальная собственность
Офшоры и ВЭД
Преимущества и подводные камни офшоров

(далее…)

Опубликовано в валютный контроль, внешнеэкономическая деятельность, закон стартапа, Законодательство и IT-бизнес, офшор, Развитие стартапа, юриспруденция

03
Авг
2017

Business of Software Europe — конференция про ИТ-бизнес (почти) без Growth Hacks

С какой из зарубежных бизнес-конференций в ИТ можно сравнить широко известную в узких кругах полуклубную конференцию ISDEF и, вообще, насколько корректны подобные сравнения?

В июне этого года Константин Каплинский, CEO «ГлавСофт» и член правления Ассоциации ISDEF(Independent Software DEvelopers Forum), целенаправленно съездил на Business of Software Europe в Лондоне и делится впечатлениями.
(далее…)

Опубликовано в business model, ISDEF, software, бизнес-модели, Блог компании Ассоциация ISDEF, ит-бизнес, конференции, конференция, ПО, Развитие стартапа

02
Авг
2017

«Горшочек, вари»: 50 инструментов для управления разработкой

Неэффективность бизнес-процессов, по данным исследовательской компании IDC, «съедает» от 20 до 30% доходов бизнеса. Одним из ключевых источников низкой эффективности являются рутинные задачи, которые могли бы быть автоматизированы. Автоматизация может сэкономить время, деньги и спасти от головной боли. Это факт. По данным McKinsey, автоматизация процессов может обеспечить снижение затрат до 90%. Поэтому инвестиции в соответствующие инструменты с лихвой себя оправдывают.

На корпоративном уровне популярностью пользуются решения, позволяющие автоматизировать важнейшие сервисные процессы компании в финансовом, юридическом, кадровом секторах. Например, одним из таких инструментов является платформа ServiceNow, внедрением функционала которой занимается компания «ИТ Гильдия».

Однако компаниям важно позаботиться не только об автоматизации глобальных процессов, но и о том, что происходит за столом у каждого сотрудника. Поэтому мы подготовили небольшую подборку инструментов, упрощающих управление разработкой и жизнь разработчиков.

(далее…)

Опубликовано в GTD, автоматизация, Блог компании ИТ Гильдия, инструменты разработчика

02
Авг
2017

Галерный хакатон

Вдохновителем статьи послужила история и идея наблюдателя.

Все знают, как труден путь по прибрежным городам, где не всегда ветер попутный, поэтому нам помогает дружная команда галерщиков. Эти скромные труженики моря тихо скрипят на своих клавиатурах, в полуоткрытых кубиклах с одним-двумя Windows и мощными профессиональными вёслами в интерфейсе. Их вклад в наши проекты неоценим, и всё же, мы всегда думаем о том, как сделать его ещё весомее.

Ведь вот что получается, свободные лодочники на выходных, бывает, успевают смотаться на ливийский берег, пощёлкать там львов, привезти к следующему базару шкуры и имеют за них очень хорошие инвестиции. Вот и у наших хорошо бы раздуть огонь энтузиазма.

Наша команда галерщиков очень дружна. Разлучить их может только увольнение. Именно про таких песни поют: связанные одной целью, скованные одной… И вот помочь бы им так же за два дня напрямик махнуть через море, а там бы наши воины постреляли бы львов. Обычно окольный путь по побережью занимает две недели, но ведь умеют же лодочники выкладываться и гнать напрямик. Казалось бы, нашим в чём разница?

(далее…)

Опубликовано в быстрая разработка, лайфхак, оптимизация рабочего времени, управление персоналом, Управление проектами, Управление разработкой, хакатон

01
Авг
2017

hh и в продакшн: как выпустить новую фичу

HH и в продакшн

Однажды техдепу в HeadHunter сделали толстовки с принтом на спине «hh и в продакшн». Вроде бы и забавно, но меня всё время смущала эта надпись, т.к. в оригинале это не то, чем стоит гордиться. Это натолкнуло меня написать пост, что же на самом деле означают буквы hh.

Я хочу рассказать о том, как рождается фича в HeadHunter на примере команды API, в которой я тружусь. Какой путь ей предстоит пройти от идеи до выхода в продакшн. Затрону как технические, так и менеджерские аспекты.
(далее…)

Опубликовано в Agile, development, hh.ru, Блог компании HeadHunter, Карьера в IT-индустрии, Управление проектами, Управление разработкой

31
Июл
2017

Что нужно знать владельцам сайтов, чтобы не потерять свой бизнес?

Что нужно знать владельцам сайтов, чтобы не потерять свой бизнес? - 1

Деятельность бизнеса в интернете все более плотно регулируется со стороны государства. Например, с 1 июля 2017 года увеличились штрафы за незаконную обработку персональных данных на сайте и введен новый порядок применения ККТ.

Мы составили чек-лист по каждому из «болезненных» вопросов бизнеса в интернете: что нужно помнить при регистрации хостинга, домена, покупке прав на сайт? Как соблюдать права интеллектуальной собственности в сети Интернет? Что делать, если с вашего сайта скопировали контент или дизайн? Как избежать штрафов до 300 000 рублей за нарушение ФЗ-152 и 54-ФЗ? (далее…)

Опубликовано в 54-фз, IT и закон, Блог компании WebCanape, домен, Законодательство и IT-бизнес, защита прав, интернет. закон, права на домен, права на сайт, права на хостинг, Развитие стартапа, сайт, Терминология IT, Управление e-commerce, ФЗ-152, Хостинг

31
Июл
2017

iRobot будет продавать данные, поступающие от произведенных компанией IoT-устройств

Можно ли продавать данные, которые поступают от вашего IoT-устройства (например, «умного» чайника) третьей стороне? Руководство iRobot, отвечающее за выпуск различных гаджетов, считает такой подход вполне допустимым и рассматривает возможность его реализации.

(далее…)