Нелояльная лояльность
Новая история от продуктового лидера, который строил-строил лояльность, да так и не достроил. 1. Когда цифры говорят «да», а сердце — «нет» Долгое время я верил, что лояльностью можно управлять.
Новая история от продуктового лидера, который строил-строил лояльность, да так и не достроил. 1. Когда цифры говорят «да», а сердце — «нет» Долгое время я верил, что лояльностью можно управлять.
Customer Lifetime Value (LTV) – это один из важнейших показателей, когда мы говорим об аналитике. LTV – это сумма денег, которую принесет вам клиент за все время использования вашего продукта или сайта. Многие «ленивцы» его игнорируют, хотя уже пора во всю над ним пыхтеть и работать. Вспомните себя, все мы любим откладывать «на завтра» самые важные […]