Нелояльная лояльность
Новая история от продуктового лидера, который строил-строил лояльность, да так и не достроил. 1. Когда цифры говорят «да», а сердце — «нет» Долгое время я верил, что лояльностью можно управлять.
Архив рубрики ‘геймификация’
25
Дек
2025
Дек
2025
24
Дек
2025
Дек
2025
35 млн рублей, акции Tesla и 4 млн пользователей. Продуктовый разбор игровой акции GiftFest
Содержание статьи: О самой акции – Gift Fest Привлечение аудитории. Пользователи ивента Игровые механики акции Монетизация акции: прямая и рекламная Бизнес ценность Выводы
18
Дек
2025
Дек
2025
UGC, интерактив и экономика участия. Как сценарии геймификации конвертируются в деньги
Как изменилась роль зрителя: от потребителя к участнику Вот был театр. И всегда в нем роли были поделены твердо: актер играет на сцене, зритель смотрит из зала. И так было всегда. По тем же правилам играло и телевидение, и ютуб, и прочие платформы с контентом.
13
Ноя
2025
Ноя
2025
Короткое и длинное удержание пользователей: как геймификация конвертирует интерес в привычку
Почему пользователи «забивают» на продукт Сколько раз я видел одну и ту же картинку… Овладевает человеком желание заняться каким‑то «хобби». Видео, например, снимать захотел или рисованием увлечься.. игрой на барабанах. На кураже закупаются штативы‑мольберты‑краски‑микрофоны. А потом БАЦ. И забил — пропал интерес, испарился кураж. А инвентарь хламится на антресоли. Покопайтесь в своем багаже: какие увлечения вы для себя выбирали а потом на них забивали? Уверен, у каждого […]
31
Окт
2025
Окт
2025
Про обязаловку. Нужно ли заставлять на современных галерах? Кейсы игровой мотивации
Вот хожу я в спортзал. Раньше всегда покупал абонементы. Знаете, у них такие предложения вкусные: на 3 месяца скидка 30%, на полгода 50%. И сам себе приговаривать начинаешь: “Ооо! Куплю надолго и будет стимул ходить!” Покупаешь. А затем разворачивается диаметрально противоположная ситуация. Желание заниматься этим вашим спортом отпадает напрочь. Натурально заставлять себя приходится. После таких […]
21
Авг
2025
Авг
2025
Как Microsoft игрой заставили 4500 сотрудников решать одну задачу. Геймификация и игры продуктивности
Огромная корпорация. Десятки тысяч человек. Непостижимые ресурсы. — Используются ли эти ресурсы на полную? — Можно ли получить от них больше? — Есть ли способы их активировать и направить на решение новых задач? Думаю, примерно такие вопросы задавало себе руководство Microsoft. Когда они создавали те решения, которые мы будем обсуждать сегодня в статье.
21
Июл
2025
Июл
2025
Откуда в бизнесе и продуктах появилась геймификация? История геймификации
Когда мне было лет десять я часами торчал в парке у игровых автоматов. Любимым был “Морской бой” (или “Торпедная атака”). Позже, в универе, мы с приятелями полюбили пиво. И пока его пили, лупили грушу игрового автомата “Бокс”. Кто сильнее? Кто сможет пробить больше очков? Азарт иногда был такой, что бюджет на игру превышал бюджет на […]
30
Июн
2025
Июн
2025
Мы не догоняем. Мы увлекаем! Как работает удержание пользователей в геймификации
— Шеф все пропало. Аудитория отваливается. Надо ее срочно догонять. — в компании началась планерка о проблеме удержания. Невольным свидетелем таких встреч-переговоров я был не раз и не два. Так и хочется крикнуть:— Господа, оглянитесь! Мы же не ковбои на диком западе, чтоб по прериям на мустангах за разбежавшимися коровами гоняться! Давайте лучше поступим, как […]
17
Июн
2025
Июн
2025
Утилизация бонусных баллов в программах лояльности: решение через геймификацию
Победа любит подготовку, так говорят. Я, занимаясь геймификацией, не могу с этим не согласиться. Как бонусы и кэш-бэки превращаются в токсичные активы
13
Мар
2025
Мар
2025
Зачем вашей компании игры?
Скрытый текст 99% маркетологов не используют весь потенциал игр, потому что игры — это не про маркетинг, а про продукт. Приложения с мини-играми, викторинами, квизами и «уровнями» стали для маркетологов таким же must have, как сториз в ВК или Телеге . Но давайте честно: когда Вы в последний раз спрашивали себя, зачем вашей компании эта […]