Архив за Июнь, 2014

Что вы знаете про ошибку выжившего?

Этот пост понравится мизантропам: ведь он про то, что нет ничего бесполезнее, чем чужой успех. Вот если бы было место, где люди честно бы делились своими планами, а потом можно было бы следить поэтапно за их реализацией и фиксировать не только удачи, но и провалы в итоге… Ой, я же пишу в блоге такого проекта. […]

Сложности разработки медицинского браслета в России

Емкостные датчики для снятия одного отведения ЭКГ — два на каждый медицинский браслет Мы решили делать медицинский браслет. В нашей команде каждый вплотную занимается и медицинской техникой, и IT. Например, мой последний крупный проект – проектирование и запуск в производство носимого компактного прибора для снятия ЭКГ (отдаленный аналог монитора Холтера). Наша задача — сделать носимое […]

Как мы в Мосигре обрабатываем баги и косяки — разборы конкретных случаев

Прошлый раз я писал про чужие баги. Честно будет написать теперь про наши. Они бывают трёх основных типов: Когда косякнули мы, и это реально мы. Когда виноват внешний курьер, почта или кто-то ещё — но клиент всё равно считает это косяком магазина (и, в целом, прав в этом). Когда есть брак в товаре, и виноват […]

Планирование аварийного восстановления. Часть первая

Определяем места, где стоит подстелить соломку Отказы в работе информационных систем – события, которые невозможно исключить полностью. Вне зависимости от причин случившегося сбоя, в момент его возникновения на системного администратора ложится груз ответственности по оперативному восстановлению работоспособности не только ИТ-систем, но и бизнеса в целом. В цикле из трех коротких статей я постараюсь доступно описать […]

Одно успешное внедрение iBeacon: 200 маячков для РИФ+КИБ 2014

По изначальной задумке, статья должна была называться «Легкий способ бросить спать», но кого сейчас этим удивишь? Итак, под катом вас ожидает небольшой рассказ о том, как наша команда внедряла indoor навигацию по iBeacon на территории РИФ+КИБ 2014, а также обо всех факапах и прочих приключениях, встреченных нами на этом пути.

Опыт получения международного значка, или зачем сертифицировать ПО

«Раньше это был просто значок, который при желании могла получить любая ITSM-система, лишь бы соответствовала процессам ИТИЛ» (цитата с одного форума) Да, именно такие расхожие мнения можно услышать при обсуждении новости о получении сертификата производителем программного обеспечения или всего процесса сертификации ПО в целом. Хочется надеяться, что со временем таких реплик станет меньше, а ценность […]

Искусство управления IT-проектами, 2-е изд

Издательство Питер решило вспомнить о хорошей, но забытой книге Скотта Беркуна «Искусство управления IT-проектами, 2-е изд.» Вот, что говорит сам автор о своей книге: «С годами созидательного труда и сопоставления своего личного опыта с опытом других менеджеров, программистов и проектировщиков, я неплохо освоил искусство управления проектами, которое включает в себя подходы к руководству командами, работу […]

Организация отраслевой IT конференции: шишки и апельсины

Что определяет успех мероприятия? Как сделать так, чтобы не только собрать вместе людей, но и чтобы был эффект полезно и приятно проведенного времени?  Статья будет полезна как начинающим организаторам мероприятий, так и организаторам с опытом. Тем, кто не организовывал и пока не планирует будет интересно узнать, что происходит за кулисами. Мероприятие как сказка и шоу […]

Управление впечатлениями заказчика

Публику статью, подготовленную на основании доклада с конференции Outsource People Kharkov 2013. Видео доклада: Я являюсь представителем «Лаборатории тестирования», у нас офис в Москве, также и в Беларуси. Мы выполняем проекты по аутсорсингу. Также очень известны как организаторы обучения и конференций. Например: • SQA Days • SPM Days • Analyst Days Это ведущие конференции, которые […]

О здравом смысле и руководстве компаний

Мы все знаем, что при росте организации решения руководства обычно становятся все более и более неоптимальными, все дальше отходят от здравого смысла. Это связано с общим законом сложных иерархических систем, в которых руководство не выбирается, а назначается (в результате назначаются люди, худшие, чем назначающий руководитель). Это все понятно, но почему руководство в больших организациях зачастую […]