Как составить свой скрипт продаж. Как обойти секретаря

image
Именно в этом отделе продаж всё начиналось.

Обширный гид по телефонным продажам для b2b, часть 3 из 4.
В этой части: я расскажу, как сформировать хороший скрипт продаж для себя, а также какие хитрости использовать, чтобы обойти секретаря и связаться непосредственно с руководителем. Ссылки на предыдущие части указаны вначале статьи.
(далее…)

Публикация бизнес-процессов. Универсальный – «общерелигиозный» подход

Во многих компаниях разработано большое число схем бизнес-процессов, которые имеют разных авторов и разное происхождение. Некоторые из них представлены вообще лишь в виде отсканированных документов, так как «родные» инструменты моделирования стали историей (например, BPWin), другие разработаны в векторных или растровых графических редакторах. При этом необходимо не только провести инвентаризацию уже формализованных бизнес-процессов компании и опубликовать схемы на портале компании, но и вести дальнейший учет. BPM-Publisher-ы от ведущих компаний ориентированы лишь на поддержку собственных форматов и тем самым еще более «подсаживают на крючок». Необходим универсальный инструмент публикации бизнес-процессов, интероперабельный различным BPM-конфессиям.

Публикация бизнес-процессов. Универсальный – «общерелигиозный» подход - 1

1. Что такое BPM и где публикация бизнес-процессов

Иногда на конференции или семинаре по «управлению бизнес-процессами», что и есть BPM (Business Process Management), — часами обсуждают BPM-проблемы, затем когда всем становится очевидно, что беседа идет на разных языках и «о разных BPM» задаются вопросом: Что такое BPM? Далее приводят «книжные» термины – подходящие на все случаи жизни, которые еще более образуют «BPM — кашу» и «BPMS – системную кашу».
(далее…)

Виктор Франкенштейн (фильм, 2015), как экранизированный пример технологического стартапа

Задолго до того, как в лексикон вошли слова «инновация» и «startup», существовали истории, которые развивались по канонам стартапа или технологической инновационной компании. Такими реальными примерами являются внедрение способа книгопечатания подвижными литерами (Иоганн Гуттенберг, 1448-1455), открытие X-ray и выход на рынок с созданием новых ниш (Вильгельм Рёнтген, 1895-1919), или выдуманный Мэри Шелли персонаж Виктор Франкенштейн, который экранизирован много раз, но фильм 2015 года (20th Century Fox), на мой взгляд, очень хорошо описывает развитие технологического стартапа коммерциализующего инновационную разработку. В данной статье, я рассмотрю фильм, как историю технологического стартапа с его ошибками, постановкой проблематики, рынками, созданием прототипа и т.д. Все картинки для привлечения внимания взяты из общедоступных источников (Кинопоиск).
Далее присутствуют спойлеры из фильма, необходимость раскрытия ката читатель выбирает на свое усмотрение.

image
(далее…)

Описание CRM Мегаплан

Содержание

Описание CRM Мегаплан - 1
Введение
Структура Мегаплан
Клиенты
Сделки

  • Схема сделки
  • Автоматические сценарии
  • Работа менеджера со сделкой
  • Дополнительные возможности сделки

Счета
Отчеты
Интеграция

  • С почтой
  • С телефонией
  • С Интернет-магазинами

API
Резюме
(далее…)

Ingram Micro приобрел российскую компанию за 100 млн долларов

Ingram Micro приобрел российскую компанию за 100 млн долларов - 1

Одно из подразделений Parallels, российской IT-компании по разработке программного обеспечения в области автоматизации и виртуализации услуг хостинга, было куплено международным поставщиком облачных сервисов Ingram Micro. Как сообщает РБК, крупнейший дистрибьютор информационных технологий приобрел подразделение Parallels под названием Odin, которое разрабатывает решения для центров хранения и обработки информации, хостинг-провайдеров и телекоммуникационных компаний. По сообщениям представителей Ingram Micro сумма сделки превышает 100 млн долларов.
(далее…)

Телефонные продажи. Презентация, работа с возражениями, завершение сделки

image
И снова: хоть и не глянцевое, но «живое» фото отдела продаж

Обширный гид по телефонным продажам для b2b, часть 2 из 4.
В этой части: общие понятия, советы, ошибки, примеры, мнение эксперта. Ссылка на предыдущую часть указана вначале статьи.
(далее…)

BCG представила рейтинг 50 инновационных компаний мира

BCG представила рейтинг 50 инновационных компаний мира - 1

Рейтинг 50 самых инновационных компаний со всего мира в этом году был представлен ведущей международной консалтинговой компанией The Boston Consulting Group (BCG), которая ежегодно составляет такой список, начиная с 2004 года. Как сообщает Коммерсант, львиная доля фирм, отмеченных в рейтинге 2015 года, приходится на выходцев из США – 29 кандидатов, 11 – компании из Европы. От Старого Света совсем немного отстает Азия с 10 кандидатами.
(далее…)

Советы эксперта по созданию идеального списка дел

image

89% людей заявляют, что не справляются со своими ежедневными обязанностями; только 11% профессионалов во всем мире выполняют за средний рабочий день все, что запланировали (данным опроса LinkedIn). Поэтому мы спросили экспертов, как составить список дел, который можно выполнить. (далее…)

 Курс «Blitzscaling» Лекция 2.1 Этапы роста стартапа «Стадия семьи» (Джон Лилли и Сэм Альтман)

 Курс лекций Рейди Хоффмана, Джона Лилли, Криса Йе и Аллена Блу CS183C «Blitzscaling»

Лекция 1: Введение
Лекция 2: Этапы роста стартапа, «стадия семьи»

Конспект 2 лекции Стэндфордского университета «Blitzscaling на основе технологии CS183C», которую читают Рейд Хоффман, Джон Лилли, Крис Йе и Аллен Блу. Ошибки и опечатки сделаны мной. Весь этот отличный материал полностью принадлежит Рейду, Джону, Крису Йе и Аллену.

Эта лекция проходила в виде интервью Джона Лилли с Сэмом Альтманом о первом этапе росте – стадии семьи. Ниже представлен пересказ их беседы. Напомню из прошлой лекции, что стадия семьи – это этап, на котором небольшие команды создают продукт, чтобы он соответствовал рынку.

(далее…)

Венсан Жанти: зачем крупным компаниям дружить со стартапами

Венсан Жанти: зачем крупным компаниям дружить со стартапами - 1

Этой осенью команды «Леруа Мерлен» совместно с #tceh провели бизнес-хакатон — команды проектов собрались для изменения рынка ремонта. Зачем это нужно и какое влияние окажет на рынок — в интервью с организаторами и Венсаном Жанти, главой российского подразделения «Леруа Мерлен».
(далее…)