Архив рубрики ‘чат-бот’

28
Сен
2026

Каждому клиенту ответили, а сделки застревают в конце воронки. Разобрал CRM за три года

Лидов много. Менеджеры отвечают быстро, в среднем за 15 минут в рабочее время, я проверял. Маркетинг работает, поток растёт. А денег меньше, чем должно быть. Я разобрал воронку продаж одного кросс‑бордер сервиса за три года, по данным CRM, и нашёл, куда девается разница: заявки хоронят. Одна заявка от начала до конца Возьму одну, типичную: не худшую и не лучшую. День 0: клиент пишет, сразу приходит автоответ. Через […]

Опубликовано в CRM, бизнес-процессы, воронка продаж, конверсия, отдел продаж, теория ограничений, чат-бот

читать далее
16
Сен
2026

Как я собрал бота‑команду из 11 ИИ‑юристов и что под капотом пошло не так первым же смоук‑тестом

Полтора месяца назад мне пришла претензия на 44 тысячи рублей за фото восьмилетней давности на сайте нашего отеля — типичный «фотобанковский» иск с QR‑кодом, печатью и таблицей коэффициентов. Разбирался сам, с помощью Claude, закрыл спор на 20 тысячах вместо 44 без суда и без найма юриста. Написал об этом на VC.ru — сюда, на Хабр, тащить ту же историю смысла нет, тут расскажу, как это в итоге превратилось в бота и что было интересного […]

Опубликовано в aiogram, anthropic, Claude API, fastapi, llm, pet-project, python, SQLite, чат-бот

читать далее
29
Июл
2026

Exit-интервью на LLM: что пользователи говорят в момент закрытия пейволла (схема, промпты, грабли)

TL;DR. Когда игрок закрывает окно оплаты в моей игре, с ним заговаривает отдельный LLM-бот — короткое custdev-интервью по книге «Спроси маму», максимум 5 реплик. За 2 недели: 59 сессий, 20 ответили (34%). Главная находка: заметная часть людей шла из поиска со словом «бесплатно» в моём же title. Ниже отдам вам архитектуру, промпты и код-каркас под […]

Опубликовано в custdev, exit-интервью, llm, исследование пользователей, конверсия, монетизация, пейволл, промпт-инжиниринг, спроси маму, чат-бот

читать далее
18
Июл
2026

Как я автоматизировал подбор кандидатов с помощью Telegram‑бота и ускорил массовый найм в 3 раза

Все началось с отпуска HR. Нужно было срочно нанять сотрудников, а времени на десятки одинаковых переписок просто не было. Поэтому я написал небольшой Telegram‑бот для первичного отбора кандидатов. Но каждая решенная проблема открывала следующую. Сначала появились анкеты и скоринг. Потом автоматическая запись на собеседования. Затем аналитика, триггерные сообщения, LLM, база знаний и собственный визуальный конструктор сценариев. Если вы занимаетесь подбором персонала, автоматизируете HR‑процессы […]

Опубликовано в hr-tech, hr-технологии, telegram-бот, автоматизация рекрутинга, Искусственный интеллект, массовый найм, массовый рекрутинг, отбор кандидатов, подбор персонала, чат-бот

читать далее
21
Май
2026

Как хедхантер превращает поиск работы в бег за «морковками»

Уважаемый хедхантер, я надеюсь, вы следите за практиками найма и состоянием рынка труда в России. И, в принципе, вы единственный, кто может повлиять на ситуацию, если проявите хоть толику сочувствия. Вы монополист и вы реально можете облегчить участь людей по любую сторону экрана, просто почитав Хабр неделю. Здесь ежедневно пишутся статьи о том, что поиск […]

Опубликовано в геймификация, поиск работы, хедхантер, чат-бот, эйчар

читать далее
21
Июл
2025

Воркшопы по искусственному интеллекту: виртуозная демонстрация или технологический мираж?

Сейчас модно. В любой сфере, где есть хоть пара строк кода — сразу же всплывают воркшопы: «Создай своего ИИ‑ассистента за вечер! Без программирования! Без боли!» Звучит, как мечта. На деле? Ну… как сказать. Сегодня практически каждая компания, имеющая строчку в ИТ‑бюджете, стремится потрогать искусственный интеллект руками. Стоит пять раз упомянуть ChatGPT в закрытом митинге, и вот уже появляется заказ на воркшоп: «создадите нам чат‑бота, чтобы отвечал заместо […]

Опубликовано в автоматизация, автоматизация бизнеса, автоматизация предприятий, внедрение ии, воркшоп, ии-ассистент, интеграция, оптимизация бизнеса, чат-бот

читать далее
27
Фев
2025

Вебаппки Телеграма пишутся проще ботов, показываю (20 минут на развёртывание)

Как только мы позвали вас, хабраюзеров, в бету ковырять наши контейнеры, выяснилось, что вам они очень часто нужны для телеграм-ботов и телеграмных же вебаппов. Потому что контейнер — идеальное размещение для такого: не надо много ресурсов, а нужно, чтобы бот висел и иногда отвечал на запросы, но при этом был готов выдерживать очень большое число […]

Опубликовано в вебаппки, коды, Программирование, проект, чат-бот

читать далее