Архив рубрики ‘управление командой’

Как вернуть команде самостоятельность: мой путь от микроменеджмента к автономной команде

ТОП лучших планировщиков задач в Ру-сегменте

Всем привет, меня зовут Олег Джулаев, я автор Projecto. Итак, продолжаю серию обзоров российского софта. Сегодня про актуальные планировщики для личной и командной эффективности. Зачем нужен планировщик задач

Что общего между Technical Project Manager и многодетной мамой?

Меня зовут Вероника. Я технический проджект-менеджер в финтехе и мама троих детей: студентки, школьницы и детсадовца. Когда люди узнают оба этих факта, обычно задают два вопроса: “Как ты всё успеваешь?” и “Ты вообще спишь?”

Ретро: Не Ной Слабо, Ной Достойно. Как Превратить Жалобы в Профит

Всем привет! Меня зовут Ксюша, и я backend QA-лид нескольких команд в EXANTE. В начале этой истории я была обычным QA в команде, которая отвечает за ядро нашего backoffice.  Думаю, многие из вас знакомы со Scrum и его ивентами, но если нет — дальше речь пойдет о ретроспективе, одной из ключевых встреч этого фреймворка. Вначале […]

Главная HR боль и ее автоматизация с помощью ИИ

Я не разработчик. Я опытный HR, и код я писала в далеком универе больше 10 лет назад на мертвых языках. Последние годы максимум что я делала с программированием — давала задачи коллегам, прописывая требования, как заказчик, чтобы они помогли улучшить ими HR показатели или же упростить и автоматизировать процессы внутри компании.

Ваши постмортемы — это поминки. И добрая половина процессов в компании тоже

Однажды я зашёл в компанию через неделю после крупного падения и попросил показать постмортем. Мне показали — с гордостью. Таймлайн поминутно, five whys, аккуратный список action items, owner напротив каждого, разослано по всем спискам. Красиво. «Видите, мы серьёзно подошли». Я задал один вопрос: а постмортем по прошлому такому же падению — где? Нашли. Открыли. Те […]

МВА на минималках «Модель Айсберг для определения типа сотрудников в команде»

Есть много типологий сотрудников, но мне очень нравится модель Айсберг, потому что в ней только два критерия и главное она помогает понять руководителю не только как работает сотрудник, но и увидеть свои ошибки в управлении. Итак, модель Айсберг включает два критерия: 1. сколько обещает сотрудник сделать; 2. сколько реально сотрудник делает. и по соотношению этих […]

Театр надёжности: почему половина ваших процессов существует, чтобы выглядеть, а не работать

После большого падения собрали постмортем. Красивый: таймлайн поминутно, five whys, список action items, ответственные напротив каждого пункта, всё разослали по всем спискам рассылки. Команда поскорбела, поучилась на ошибках, разошлась с чувством выполненного долга. Через полгода — то же падение. По той же причине. Открываем тот постмортем. А там — те же action items. Все до […]

Тимлид: тупик или развилка. Разбираем семь карьерных выходов

Четыре страха, которые стоит перечитать Прежде чем разбирать карьерные треки, стоит честно назвать все четыре претензии к профессии тимлида. Не для того, чтобы отмахнуться, а чтобы посмотреть на обратную сторону каждой.

Мягкая сила в жестких дедлайнах: 7 принципов влияния для PM и тимлидов

Руководители ИТ-команд часто сталкиваются с ситуацией, когда классические инструменты менеджмента перестают работать. Недостаточно просто распределить задачи в Jira и ждать идеального исполнения. Проектами двигают люди, а их поведением управляют глубокие психологические механизмы. Книга Роберта Чалдини «Психология влияния» давно стала классикой. Но это не просто учебник для маркетологов, это практическое руководство по социальному хакингу для тимлидов […]