Сбои в обмене информацией — типичная проблема ИТ-команд. Она особенно мешает работе, когда кто-то уходит в отпуск или увольняется, и знания исчезают вместе с человеком. Остальные коллеги тратят дни на задачи, которые уже решали раньше. Просто информацией об этом владеет один сотрудник, и он отсутствует.
В очередной понедельник на планерке наш тимлид докладывал о задержках на проектах. Я смотрел на его отчеты и не понимал, как так вышло. Формально у нас было достаточно людей в команде, сроки казались реалистичными, но дедлайны все равно приходилось сдвигать. Я начал разбираться и увидел, где возникает проблема. Разработчики тонули в параллельных задачах, дизайнер был […]
Если вы попробуете найти ответ, кто такой менеджер продукта, вы получите красивую, но неоднозначную картинку. Стратег, лидер, аналитик, мини‑сео. А еще, если открыть 10 вакансий от 10 разных компаний, то вы увидите 10 разных ролей. Так кто же это такой? Давайте разберемся в этом вопросе подробнее. Немного истории
Ацкая бездна Отделу продаж вдруг понадобился флаер. Обычный буклет, чтобы совать его клиентам. Давайте посмотрим, как выглядит эта «плевая задачка» на разных уровнях управления. Спойлер: это хроника погружения в ацкую бездну. Уровень 1. Собственник бизнеса.
«Когда вы закончите эту фичу?» — классический вопрос бизнеса, который часто ставит в тупик даже опытные команды. В ответ летят абстрактные оценки в сторипоинтах, ссылки на загруженность и обещания «постараться в этом спринте». Бизнес нервничает, техлиды выгорают, а процессы превращаются в черный ящик. Чтобы сделать разработку прозрачной, компании обвешивают команды дашбордами. Считают строчки кода, закрытые […]
Когда таск-трекер внезапно уходит с рынка, процессы не нажимают на паузу. Команда по-прежнему должна держать в порядке задачи, сроки и коммуникацию — особенно если работа идет в высоком темпе. В этот момент перед бизнесом встает болезненный вопрос: чем заменить систему, которая была встроена в ежедневные процессы? С такой же ситуацией столкнулась «Корпорация роботов» . У […]
Есть проекты, которые с первого дня пахнут успехом. А есть те, от которых веет таким могильным холодом, что хочется завернуться в плед, удалить мессенджеры и переехать в деревню без интернета. Проблема в том, что часто мы слишком поздно замечаем запах горелого кода и безнадёжных дедлайнов. Живой пример Однажды мне в руки «по наследству» от предыдущего […]
Всем привет! Я недавно закончил подготовку курса по управлению проектами на основе 8-го издания PMBoK и у меня появилось время поделиться здесь своими мыслями по поводу особенностей управления проектами с разных точек зрения и в разных отраслях. Сегодняшний пост будет, в основном, посвящен обзору PMBoK 8, его ключевым особенностям и отличиям от предыдущих изданий. На […]
В арт-аутсорсе часто возникает парадоксальная ситуация: проект формально растёт, показатели выглядят хорошо, команда справляется, но непонятно, насколько система устойчива и как долго выдержит текущий темп. Когда я впервые столкнулась с этим, стало ясно: нам не хватает не процессов, а измеримости. Казалось бы — изучай, внедряй, пользуйся. Но в арт-аутсорсе ААА-тайтлов мы работаем с художниками, которые […]
Когда я рассказываю знакомым, что перешла в IT без технического образования за короткий срок, реакция обычно одна: «Как ты это сделала?» Ответ не в магии, не в чуде, не в удаче. А в том, как я перестроила своё мышление и перестала действовать по инерции.