Что такое Cc и Bcc, и как их использовать при поддержке клиентов?

Копии и скрытые копии

Если вы активно используете почту при общении с клиентами и коллегами, редкий день обходится без копий. Они являются неотъемлемой частью рабочей переписки. Поэтому многие клиенты, перебираясь на Омнидеск со старой доброй почты, часто спрашивали о поддержке Cc и Bcc. До появления этой функциональности мы получили 47 (!) просьб добавить её. Цифра внушительная, ведь о своих потребностях и вопросах в лучшем случае пишут 5-7% желающих. (далее…)

Зачем разработчикам должностные инструкции?

Вопрос оформления кадровой документации в небольших ИТ-компаниях, как правило, на последнем месте. Понятно, когда все силы направлены на окупаемость продукта, руки до этого не доходят.

Помимо этого у ИТ-специалистов просто нет необходимого опыта в составлении подобных бумаг и, соответственно, понимания какие риски и преимущества возникают при их отсутствии или наличии.

Поэтому ниже мы рассмотрим два главных аргумента за оформление должностной инструкции для программиста и прочих ИТ-специалистов, участвующих в разработке программных продуктов. (далее…)

Бесплатная реклама на фестивале Holi Day для участников Megamozg

Привет Мегамозг! Так получилось, что мы выступаем организаторами музыкального фестиваля красок холи Holi Day, который пройдет 12 июня на стадионе «Открытие Арена», что в Москве, возле станции метро «Спартак». На фестивале соберется 80 000 людей и мы предлагаем проектам с «Мегамозга» бесплатно пропиариться там.

image (далее…)

Зачем нужен план

Зачем нужен план - 1Сначала я хотел назвать этот текст «Зачем нужен бизнес-план», но к чему себя ограничивать? План — он и в Африке план, не важно для чего. Тот, что для бизнеса, называется бизнес-планом. Тот, что для эвакуации, называется, как ни странно, планом эвакуации. И так далее.

Но идея текста таки пришла из области, где актуальны бизнес-планы. Часто стал встречаться с высказываниями о том, что «бизнес-план, конечно, нужен, но вот конкретно в нашем случае он пользу не принесёт потому, что»:

  1. у нас слишком большая неопределённость, будет гадание на кофейной гуще;
  2. и так всё предельно ясно, план — лишняя трата сил.

Сам я тоже страдал этими тараканами, но так получилось, что периодически разного рода планы составлять всё-таки приходилось. И хочу вам сказать — планы делать полезно и нужно.

Но сначала…
(далее…)

Интересные международные мероприятия июня

Каждый месяц по всему миру происходят десятки, если не сотни, IT-ориентированных конференций, выставок и других мероприятий.

В очередной раз мы собираем все наиболее интересные международные даты этого месяца для того, чтобы представить читателям «Мегамозга» в одном месте.
(далее…)

Игра престолов. Уроки лидерства

GoTИгра престолов — отличная сага и достойная подражания экранизация, перешедшие в явление массовой культуры со всеми присущими ему атрибутами.

Когда Джордж Мартин писал цикл романов «Песнь Льда и Пламени», вряд ли в его целях было вплести в повествование советы для бизнесменов и предпринимателей, но так уж случилось что они там есть. В данном случае я конкретизирую, но приведенные уроки лидерства подходят не только предпринимателям конечно. Любой может воспользоваться и изменить свою жизнь так, чтобы в ней было поменьше драматических событий, походящих на сюжет «Игры Престолов».

Мир Джорджа Мартина полон не спровоцированного насилия, черной магии, противоестественных связей и драконов, и к счастью с реальной жизнью сходства маловато. Если все это выбросить, то получится незамысловатая история о том как стать лучшим: лучшим воином, лучшим правителем, лучшим политиком и лучшим королевством. И вот это уже напрямую относится к предпринимательскому делу и образу мыслей. Так какие уроки лидерства можно извлечь из истории Семи Королевств? (далее…)

Параллельно с мировой экспансией Yota Devices разрабатывает собственные планшеты и электронные учебники

На казанской конференции «ИТ в оборонно-промышленном комплексе» стало известно о новых планах Yota Devices. Компания занимается разработкой собственных планшетов и электронных учебников. Планы озвучил генеральный директор госкорпорации «Ростех» Сергей Чемезов:

«Мы над этим сейчас работаем. В зале присутствует Владислав Мартынов, генеральный директор Yota Devices. Думаю, он вам уже наверняка рассказал о своих планах. Правда, эти планы еще секретные» (далее…)

Что делать?

В последнее время много говорят о том, как быть эффективнее, но мне почему-то кажется, что это не работает. Нет, конечно, некоторые практики могут быть полезны, нельзя отрицать, что совет «не отвлекаться на коммуникации во время работы, требующей концентрации» полезен, хотя он очевиден и не требует прочтения книг и посещения тренингов. Суть в том, что если вы занимаетесь бессмысленной с вашей точки зрения деятельностью, то никакая система не поможет, хотя нет, есть один вариант, если вы занимаетесь нетворческим трудом, то надсмотрщик с плетью может помочь, ну или голод, например.
(далее…)

SmartProgress запускает платформу для наставничества

Что делать, когда вы не знаете, как подступиться к решению важной задачи, а среди друзей и знакомых нет никого, кто мог бы вам с ней помочь? Написать пост в интернете.

Нет, правда. Сервис достижения целей SmartProgress именно так и работает: вы формулируете вашу цель и делитесь своим опытом на всем протяжении, попутно общаясь с единомышленниками. Но не все цели достижимы в одиночку: именно поэтому мы запустили новый функционал — групповые программы достижения целей под руководством наставника.

SmartProgress запускает платформу для наставничества - 1
Теперь достижение целей можно сделать командной работой
(далее…)

Как использовать Agile во фрилансе

Чаще всего Agile встречается в крупных компаниях и не распространен среди фрилансеров, но стоит ли фрилансеру использовать «водопад»? Нет. Фрилансеру также стоит использовать гибкие методологии проектирования и разработки, которые помогают использовать итерационную разработку.

Идея пришла в рамках основной работы методологию разработки Agile. Подумал, почему бы не применить ее вечерком, когда в удобном кресле фрилансю?
(далее…)