Архив рубрики ‘продажи’

7 неочевидных ошибок, которые убивают продажи

Если ваш стартап буксует, а продукт не летит дело может быть не в том, что он «ещё сырой». Вот топ 7 ошибок, которые вижу снова и снова от SaaS до консалтинга. Каждую из них можно исправить. Начнём с самой банальной, но самой критичной. 1. Продавать фичи вместо финансового результата Все мы слышали: «Не продавай дрель, продавай дырки в стене». Стартаперы жутко влюблены в свои фичи и их продают: «У […]

Как я ушла с ЗП 8000€, чтобы слить 3 миллиона на бренд одежды

Однажды я увидела красивую картинку в соцсетях: счастливый фрилансер с ноутбуком и смузи в руках сидит под пальмой. Аля, работает 3 часа в день и живет свою лучшую жизнь. Попахивало, конечно, скамерством, но уж больно я люблю смузи. Поэтому решилась. Уйти от токсичного начальника, начать зарабатывать 3х больше, путешествовать по миру и работать 1,5 часа […]

Цицерон в Zoom: как античные ораторы предсказали наши выступления

Ораторское искусство — одна из тех дисциплин, что то и дело объявляют устаревшей. Но если вы когда-нибудь убеждали команду внедрить новый фреймворк, презентовали продукт инвесторам или пытались объяснить сложную архитектуру на языке, понятном CEO — вы уже в игре. Вы уже практикуете риторику. Просто, возможно, не называете это так. Почему разработчику, продукт-менеджеру или фаундеру стоит […]

Как IT-интроверт стал страшным сном HR’ов

Мне не близка манера Антона Назарова. Я не подписана на его канал и не покупаю доступ к сообществу. Это важно понимать сразу, чтобы вы не искали тут фан-клуб. В своей прошлой статье я поделилась подходом к созданию личного бренда, а в этой решила разобрать его на примере кейса, который работает, даже если вызывает раздражение.  Антон […]

Гайд: зачем нужна CJM (Customer Journey Map) и как ее правильно построить

Что такое и с чем едят CJM, Customer Journey Map — это визуальная карта пути клиента от первого касания с вашим брендом до повторной покупки или рекомендации другим людям. (ниже будет много иллюстраций)

Покупатель решает все. Что с этим делать?

Меня зовут Каролина Ильенкова. Более 17 лет занимаюсь маркетингом и категорийным менеджментом. Делюсь своим опытом на своём телеграм канале. Стоит только оглянуться вокруг себя и становится очевидным, что современный покупатель сильно отличается от того покупателя, который еще 10-20 лет назад ходил в те же магазины.  Тут глубокого анализа не требуется. Посмотрите на людей на улице, дома, […]

Баг на миллиард. Прибыли

Обычно, в своей работе я руководствуюсь принципом «бритвы Оккамы», в его радикольной стадии по Альтшуллеру — Идеальный объект — это объект которого нет, а его функция выполняется. С двух рук, как digital=самурай, кромсаю продукты до такой степени, пока не останется ничего лишнего на пути клиента к расставанию с деньгами. Однако главным героем в этой истории, […]

Как создать приложение-агрегатор для ресторанов в 2025 году

По данным исследования State of the Restaurant Industry 2025, 90% руководителей ресторанов высокой кухни и 87% владельцев обычных ресторанов считают приоритетным направлением увеличение количества посетителей внутри ресторана, а не развитие доставки и других внешних направлений. При этом 79% гостей ожидают, что в заведениях можно сделать заказ и оплатить его с помощью смартфона. Однако разработкой собственного сайта или приложения […]

Как вернуть старых клиентов и активировать «спящие» лиды без бюджета

Во многих компаниях маркетинг и продажи сосредоточены на привлечении новых клиентов. Но статистика и практика говорят о другом: повторные продажи и работа с существующими контактами — самый дешёвый и быстрый способ роста. Привлечение нового клиента обходится в 5–7 раз дороже, чем удержание старого. Однако именно существующие, но неактивные лиды чаще всего игнорируются. Где «теряются» лиды: […]

Слили бюджет и снова без лидов? Поздравляю, вы наняли бесполезного маркетолога

«Нам нужен только самый целеустремленный и упрямый из всех —Ч Е Л О В Е Ч И Щ Е! С огромной внутренней Силой, Волей и Силой Воли! Идущий, падающий, НО ВСТАЮЩИЙ и ПРОДАЮЩИЙ.»@ цитаты hh ru Вы наняли маркетолога, дали ему бюджет, но результат – ноль? Лиды либо некачественные, либо их нет вовсе? Поздравляю! 🎉 […]