Части: 1. Увольнение 2. Тренажер для менеджеров общения с детьми 3. Выводы 4. Что дальше? Самое интересное в жизни других людей – не сами события, а то, что за ними стоит. Это обычно и самое недоступное для внешнего наблюдателя. Я попытаюсь рассказать не только о том, что делал, но и показать, что было за кулисами. […]
Я снова встретил статью о выгорании, и у меня опять… Нет, не подгорело. Наступило привычное разочарование. Я по-прежнему надеюсь найти готовый ответ на вопрос «что такое не хочу, и как с этим бороться», но надежды, увы, не надежны.
Когда мы говорим про газлайтинг, то в основном имеется в виду личные отношения (парнерымужьяжены). Но про работу не так часто об этом пишут, а меж тем там ого-го… расцветает буйным цветом. Коварство манипуляций газлайтера в том, что жертва зачастую не осознает, что с нимней происходит. Чему нет имени в вашем языке — к тому человек уязвим. «Дай бесу имя и ты сможешь его […]
Привет! Я — Ольга Красильникова. Последние 2,5 года работаю в компании Bercut. Сначала отвечала за направление обучения и развития, сейчас – за психологическое благополучие команды.
В первой части рассказа я утверждал, что основной причиной деградации культуры в компаниях является найм, удержание и продвижение «редисок» (наемных работников, чей недостаток эмпатии вызывает межличностные конфликты). В качестве системного решения этой проблемы я показал матрицу «Производительность-Ценности». Давайте посмотрим глубже и постараемся понять причины поведения редисок, и то, насколько крупные компании могут справится с ним […]
В то, что успех совместной работы зависит, в том числе, от атмосферы в коллективе и совместимости участников проекта, верит большинство менеджеров. Кто-то формирует команду, исходя из личного опыта, кто-то старается найти своим решениям теоретическую основу, разделяя людей на категории, а иногда даже обращаясь к тестированию. О том, как предсказать, сработаются ли коллеги, есть ли смысл […]
Наверняка многие, если не читали, то хотя бы слышали о книге Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Этот поистине легендарный труд, выпущенный на множестве языков, не теряет своей актуальности по сей день, несмотря на то, что впервые он был издан еще в 1936 году. Книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние […]
Счастье разработчиков (сбалансированный индекс по шкале положительного и отрицательного опыта) Некоторые компании Кремниевой долины и начинающие стартапы тратят немалые средства на то, чтобы их сотрудники были счастливы, в последнее время это стало общим местом и своеобразным трендом: бесплатная еда, спортзал, массаж на рабочем месте. Разумеется, компании делают это не ради заботы о людях, а для […]
Эта статья — некраткий конспект книги Роберта Чалдини «Психология убеждения». Будет полезна всем, кто имеет дело с людьми, продажами и бизнесом. Книга настолько полезна, что должна оказаться на полке каждого. Помимо того, что мы хотим влиять на окружающих, очень полезно знать, когда окружающие пытаются повлиять на нас. Внутри вы найдёте множество способов убеждения и, сразу […]
Честно говоря, возможно, мне не стоит пока писать тут свои рассуждения и природе человеческой лени и мотивации, поскольку на мою вторую статью, в отличие от первой, не было никакой положительной реакции. Но, пожалуй, все-таки рискну и продолжу. Итак, продолжая рассуждать на тему «почему мы не делаем то, что вроде бы нам самим и надо», я […]