Архив рубрики ‘Управление проектами’

Быть менеджером среднего звена — не проблема, если вы готовы к этому

Точнее было бы сказать, если у вас есть способности к этому. В продолжение темы, затронутой в этом посте. Мне кажется, что из виду в рассуждениях упускается достаточно важный момент — природная предрасположенность к виду деятельности. Допустим, если у тебя хорошая реакция и двухметровый рост, стоит попробовать себя в баскетболе. Но ежели с десяти лет в […]

История одного провала

У нас на заборе бумаге написано очень много букавок о том, как управлять проектами. Столько же, если не больше закорючек посвящено тому, какие истории успеха из этого выходили. Тошнотно, неинтересно, задолбало. Рассмотрим историю одного провала, это ведь всегда интересней и притягательней (видимо, в силу натуры человечьей больше злорадствовать, чем радоваться). Приступим.

Чем занимаются плохие менеджеры ИБ?

Последние 6 лет я провел, работая в направлениях информационной безопасности, управления ИТ-рисками и ИТ-аудита. Будучи педантом, я очень заморочен вопросом персональной эффективности и постоянно ищу способы её повышения в рамках курируемых мною рабочих вопросов. В ход идет и обучениесертификация, позволяющие систематизировать знания и провести гап-анализ своих практик в сравнении с общепризнанными, и общение с коллегами […]

Управленческие инструменты: 16 концептов на каждый день

Друзья, не так давно мы начали на Хабре публикацию статей про управленческие инструменты: Управленческие инструменты: Как объяснить, когда чувствуешь одним местом? Советы практикующего андрагога: как мы учимся Управленческие инструменты: Как играть в нелинейные шахматы Управленческие инструменты: Почему заказчики требуют дурацкие отчеты? По факту писать статьи получается долго. То, что вживую ты рассказываешь за 5 минут, […]

Проблемы перехода в менеджеры среднего звена — это проблемы?

Доброго времени суток. Данный пост появился как ответ на этот пост, в котором описаны проблемы перехода к менеджеру среднего звена. На мой взгляд, подпись «из песочницы» отражает не только место, откуда попал этот пост на хабр, но и место работы автора. Раскрою свою мысль.

Системный аналитик: что можно ожидать от профессии?

Данный пост я создаю для тех, кто хочет своей профессией выбрать системный анализ и хочет понимать, что его ждёт. Не так давно я перебрался из Питера в Москву. Работая в небольшой компании, выполнял очень разнообразные задачи, но при поиске работы системным аналитиком в столице понял, что требования к одной и той же профессии, по сути, […]

Мониторинг качества обслуживания. Лучшие практики

Эффективность персонала передней линии – это очень важно. Однако личную эффективность относительно несложно измерить только для работников, занимающихся активными продажами. Обычно это выполнение плана продаж, средний размер чека, реже – конверсия. Для всех остальных работников передней линии (операционисты, кассиры, клиентские менеджеры и т.п.) показателем личной эффективности является удовлетворённость клиентов, которая зависит, в первую очередь, от […]

Программирование, как новый вид человеческой деятельности

«Программист должен обладать способностью первоклассного математика к абстракции и логическому мышлению в сочетании с эдисоновским талантом сооружать все, что угодно, из нуля и единиц. Он должен сочетать аккуратность бухгалтера с проницательностью разведчика, фантазию автора детективных романов с трезвой практичностью экономиста» Академик А.П. Ершов Предисловие Есть распространенное мнение: «если бы строители строили дома так же, как […]

Оппа, Ганта стайл

За 6 лет менялась работа, стили управления тоже менялись, пришлось пройти scrum и agile в IT-компаниях, проектную систему в телекоме. В последнее время ко мне стало обращаться все больше менеджеров среднего и высшего звена с просьбой посоветовать «нормальную online-систему с диаграммой Ганта». Кем-то движет мода, чаще — реальная необходимость. Поэтому и пришло решение сделать обзор […]

Правовые основы обеспечения ИБ в коммерческой организации

В жизни каждой коммерческой организации наступает период, когда она понимает, что среди всей информации, которая хранится в ее информационных системах, есть такая, относительно которой следует проявлять некоторую степень заботы. Чаще всего это связано с тем, что обладание какими-то данными дает преимущество перед другими игроками рынка (например, условия взаимоотношений с постоянными клиентами, план выхода на новый […]