Как добавить help desk в ваш трекер YouTrack
На Хабре несколько месяцев назад обсуждалось, что нет идеального трекера — такого, чтобы он подошел хорошо и разработчику, и заказчику. В частности, упоминалось, что трекеру нужен help desk. В YouTrack начиная с версии 5.1 он есть, и сегодня мы расскажем, как его настраивать. Перед ответом на вопрос «как» полезно понять, зачем. Типичный сценарий выбора YouTrack […]

