Автообзвон: цивилизованный метод информирования должников
Мы просто не могли не написать этот пост сегодня, когда в новостях так яростно муссируется вопрос этичности работы коллекторов. Да, многие из них применяют совершенно средневековые методы, но это не значит, что коллекторская служба не может быть адекватной, цивилизованной и законной. Например, во многих странах коллекторы успешно работают, избегая «беспредела».
Почему нам близка эта тема? Дело в том, что среди наших заказчиков есть финансовые организации, которым периодически нужно напоминать своим заемщикам о том, что «должок пора бы вернуть». И делают они это, не раскрашивая краской заборы, а просто запуская умный обзвон на номера клиента.
(далее…)
