Архив рубрики ‘управление продуктом’

Кто такой продакт‑менеджер? И почему ответ на этот вопрос почти всегда неправильный

Если вы попробуете найти ответ, кто такой менеджер продукта, вы получите красивую, но неоднозначную картинку. Стратег, лидер, аналитик, мини‑сео. А еще, если открыть 10 вакансий от 10 разных компаний, то вы увидите 10 разных ролей. Так кто же это такой? Давайте разберемся в этом вопросе подробнее. Немного истории

Проклятие флаера или Как одна бумажка подтирается всем бизнесом, а не наоборот

Ацкая бездна Отделу продаж вдруг понадобился флаер. Обычный буклет, чтобы совать его клиентам. Давайте посмотрим, как выглядит эта «плевая задачка» на разных уровнях управления. Спойлер: это хроника погружения в ацкую бездну. Уровень 1. Собственник бизнеса.

Как я за месяц вошла в IT без технического образования: разбор шагов, ошибок и стратегии

Когда я рассказываю знакомым, что перешла в IT без технического образования за короткий срок, реакция обычно одна: «Как ты это сделала?» Ответ не в магии, не в чуде, не в удаче. А в том, как я перестроила своё мышление и перестала действовать по инерции.

Почему хорошие команды не гарантируют прибыль

Я много лет работаю на стыке технологий и операционного управления и почти в каждой компании вижу один и тот же парадокс: команда сильная, процессы выстроены, релизы регулярные.

PM vs PM в IT: двойной внутренний конфликт

После перехода из роли портфельного проджекта (PM) на роль портфельного продакта (тоже PM), как оказалось, границы для ролей полностью теряются, и из двух ролей превращаются в одну. Новая роль называется ИТ-выживальщик, из приятного — роль дополняется куполом цирка и клоунским носом. Выбираться из роли выживальщика можно, и более того, нужно. Собственно, статья о том, как […]

Лучшие практики для бизнеса из профессионального спорта. Часть 4: Жертва становится хищником

В четвертой части темы «что взять бизнесу из профессионального спорта» (см. ранее часть 0, часть 1, часть 2, часть 3) внезапно будет довольно неожиданное отступление про психологию, мотивацию и жизненный выбор, несмотря на обстоятельства. Можно сказать, что автор аккуратно и осмысленно зайдёт на территорию «мотивационной мотивации» — в том числе потому, что нынешний российский IT […]

Нелояльная лояльность

Новая история от продуктового лидера, который строил-строил лояльность, да так и не достроил. 1. Когда цифры говорят «да», а сердце — «нет» Долгое время я верил, что лояльностью можно управлять.

Процессы vs. Инструменты: как выстроить сквозной поток создания ценности

Недавно мы с командой посчитали, сколько времени уходит только на то, чтобы найти информацию о задаче. Получилось около 8 часов в неделю на человека — это целый рабочий день, который тратится на переключение между Jira, Excel, почтой, Service Desk, GIT,  Confluence и ещё парой внутренних систем. При этом половина контекста всё равно теряется где-то между […]

Лучшие практики для бизнеса из профессионального спорта. Часть 1: Разбор полетов

Продолжаю цикл статей о том, что традиционный бизнес обязан подсмотреть и забрать себе из практик профессиональных игровых видов спорта (потому что спорт, внезапно, оказывается сложнее и умнее). Нулевая, вводная часть выложена здесь, а сегодня мы разберем, зачем нужно то, что называется словами Post-game review, Post-season Review, After Action Review или «Разбор полетов».

Нефункциональные требования. Список, который вспоминают в последний день перед релизом. Часть 2

Привет! Сегодня мы продолжаем разбирать требования, которые вспоминаются нам за день перед релизом. Если функциональные требования отвечают на вопрос «что система делает?», то эти — на вопрос «насколько хорошо она это делает и сколько это стоит бизнесу». И именно их качество больше всего влияет на архитектуру и стоимость разработки. В этот раз сосредоточимся на этой тройке: сопровождаемость, надежность и безопасность. Это те […]