Представьте, что ваш стартап уже приносит $500 тысяч годовой регулярной выручки. Есть клиенты, продукт работает, деньги поступают. А вы решаете всё закрыть и начать практически заново. Примерно в такой ситуации оказалась команда Warmly в 2023 году.
Квалифицированная заявка стоила 48 000 ₽. Через три месяца – 16 000 ₽, и таких заявок стало девять в месяц вместо трёх. Рекламный бюджет за это время не менялся. Главная правка случилась за пределами рекламного кабинета. В компании никто не мог ответить, за что именно платит маркетинг: все заявки падали в CRM одной кучей, а […]
За год сайты получили 149 заявок. В CRM не попала ни одна: письма уходили в личную почту двух сотрудников, а форма обратного звонка слала их разработчику шаблона. Пароль администратора при этом время от времени «менялся сам», и объяснение нашлось в папке /ftp. Это восемь сайтов-каталогов корпоративного ИТ-оборудования на одной установке «1С-Битрикс»: главный сайт, пять тематических […]
Одна ось координат, которая объясняет, какие маркетинговые инструменты имеют шанс сработать именно у вас — и почему дело не в кривых руках. Осторожно: маркетинг в чистом виде, кода не будет. Будет модель, таблица и разбор одного эксперимента, который не подтвердил гипотезу. TL;DR В B2B есть одна переменная, которая определяет почти всё в вашей маркетинговой стратегии: […]
Раньше часто сталкивался с мнением, что дизайн в B2B вообще не нужен. Мол, Figma можно исключить из процессов и всё делать в коде. Одна проблема: рынки развиваются, сервисы эволюционируют и людям стал доступен качественный дизайн во многих сферах. Поэтому B2C-опыт стал активно влиять на B2B.
Я на шестом проекте, который не взлетит
За последние несколько лет AI-продукты перестали быть просто экспериментами или внутренними pet-project’ами. Крупные компании начали внедрять генеративный ИИ, AI-ассистентов и аналитические AI-системы уже не в формате «посмотреть, что умеет нейросеть», а как полноценные production-решения, влияющие на эффективность бизнеса, производительность сотрудников и экономику процессов. Но довольно быстро выяснилось, что классический Product Manager далеко не всегда подходит […]
Олег Линьков, Webformula-Agro Компания с оборотом 300 млн рублей, хорошим продуктом и конкурентной ценой не попадает в шорт-лист крупного агрохолдинга. Причина — несоответствие адреса в ЕГРЮЛ и на сайте. Для алгоритма скоринга это «красный флаг». Для закупщика — достаточный повод не продолжать. Контекст: как устроена система В 2024 году объём цифровых закупок в России составил […]