Записи с меткой ‘общение’

Одиночество в сети, или в чем проблема современных социальных сетей

В этой статье я хотел бы поразмышлять на тему, как можно улучшить современные социальные сети, и какие тенденции мы можем наблюдать в интернете в области коммуникаций между людьми. С момента появления первых социальных площадок, основным принципом их функционирования был обмен информацией между группами людей, имеющими контакты в реальной жизни, такими как одноклассники, университетские друзья, бизнес-контакты, […]

15 советов как построить общение с пользователями веб-сервиса на основе их поведения

Общение – самый эффективный способ донести какую-то мысль, и прекратить пользователя в лояльного клиента, а посетителя в покупателя. Странно, что этим пренебрегают большинство стартапов. Прекрасно, если стартап общается со своими первыми клиентами, которых знает лично. Но как построить общение с новыми пользователями? Как им рассказать про новые функции и активировать в фичи? На основе своего […]

Как внедрить переводчик в мультинациональном проекте

«Сколько языков ты знаешь, столько раз ты живёшь». Гёте Всем привет! Я работаю в команде проекта DesignContest, пару недель назад мы выложили новый релиз нашего сервиса. В этой версии мы исправили несколько важных пунктов: сайт стал быстрее, корректно работает на любых устройствах, имеет современный адаптивный дизайн. Еще мы дополнительно добавили защиту от взлома профилей технологией […]

IT-сервис или сервис в IT — как сделать клиента чуть счастливее?

Все компании, которые так или иначе основывают свой бизнес на предоставлении услуг в секторе ИТ (а я говорю о ИТ-аутсорсерах, интеграторах, хостерах, компаниях-разработчиках и т.д.), стремятся к оказанию качественных услуг. Однако очень часто, когда от компании уходят клиенты, никто, начиная от простых эникеев, заканчивая топ-менеджерами, до конца не может понять почему это произошло. В компаниях, […]

Семь вещей, которые полезно знать о программистах

Как-то знакомый преподаватель английского языка рассказал, что вчера был на вечеринке и услышал анекдот: — Ложась спать программист ставит рядом на столик 2 стакана. — Один с водой — если захочет пить, второй пустой — если не захочет. Смеялись только программисты, а остальные и он, в том числе, анекдот не поняли. Пришлось сильно постараться, чтобы […]

Техника делового общения. С какой стороны подойти к телефону?

Приветствую вас, славные жители Хабрагорода! Любой руководитель со своим карьерным ростом начинает тратить всё больше времени на деловое общение, чем на реальную работу. Постоянные встречи, разрешение конфликтов, раздача указаний, заключение партнерства — всё это постепенно вытесняет работу с кодом или организацию продаж. Таким образом, телефон медленно, но верно вытесняет IDE в жизни лидера, на чьи […]

Интересны ли вам посты про практическую психологию?

В виду того, что на хабре очень популярны топики про самомотивацию, прокрастинацию и вообще эффективную работу, возник вопрос — может быть, стоит углубить эти темы и заодно развить смежные? Такие, например, как управление эмоциями и состоянием для эффективной самомотивации. Или антистрессовые методики и упражнения, ведь инженерные профессии лидируют в рейтинге самых стрессовых. И, конечно, методики […]

Несколько жизненных советов разработчику

Пятница, близится вечер — самое время для легкой философии, разговоров у камина и воспоминаний о былых делах. Статья состоит из двух не слишком связанных частей — каждая из них по отдельности на полноценный материал не тянет, а разбавлять мысли водой – не хотелось. Тем не менее, смысл у этих частей один – несколько советов, которые […]