Spotify становится прибыльным

Не так давно вышел мини-сериал «Плейлист» («The playlist»), снятый по книге «Spotify Untold». Фильм рассказывает историю рождения стартапа — шведской музыкальной потоковой компании Spotify. (!Рекомендуется к просмотру)

(далее…)

Как я подружил техническую поддержку с командой разработки

Я — тестировщик, которому в апреле 2024 года пришлось примерить на себя роль спасителя технической поддержки, так как с ней у нас были большие проблемы. Решение для клиентов поступало слишком медленно, из‑за этого от нашего сервиса попросту отказывались. Cитуацию нужно было исправлять и исправлять срочно.

Структура технической поддержки

Для понимания дальнейшего доклада я немного расскажу о самой структуре технической поддержки в каноничном понимании. Есть три линии поддержки пользователя

Как добавить надпись на картинку

Я люблю работу с изображениями. Не очень разбираюсь, но люблю. Всегда с интересом читаю статьи про методы триангуляции, детектирования границ, фильтры, перцептивные хэши, форматы изображений. Лет 10 назад даже пилил по вечерам конвертер из растра в вектор, но тот проект так и остался незаконченным.

(далее…)

Сроки против Процессов

Предисловие

Эту мысль-статью я вынашивал более 6 месяцев. В разный промежуток времени, я то хотел ее оформить, то нет.

Почему нет? — Мне казалось, что это моя личная рефлексия. Все всё понимают без меня. Зачем писать то, что итак очевидно?

Почему да? — Чем чаще я возвращаюсь к этой рефлексии, тем чаще я думаю, что это не только моя личная проблема. Но и проблема большинства участников команд, открывающих новый путь внутри стандартных процессов.

dalle

dalle

Введение

(далее…)

Сверхзанятость в IT и digital: как совмещать несколько работ и надо ли

Привет, это Саша Берлизева, автор и редактор медиа Unisender. Здесь я собрала истории тех, кто хакнул систему и смог совместить несколько работ одновременно. Наши герои рассказали, чем они рисковали, когда выбирали сверхзанятость, и что получили в итоге. Заходите почитать, если хотите узнать, как не срывать дедлайны, находиться на трёх совещаниях одновременно и при этом не выгорать.

(далее…)

Как стать продакт-менеджером с нуля: пошаговое руководство для новичков в IT

Все счастливые продакт-менеджеры счастливы по-своему, но начинать, пожалуй, каждый должен одинаково.

В этой статье, дорогой читатель, мы разберём, какие шаги помогут вам приблизиться к мечте стать продактом.

Прежде чем перейти к делу, скажем, что продакт-менеджер управляет продуктом, а управление продуктом — это постоянное создание чего-то важного с нуля  — чего-то, что поможет пользователям, решит их проблемы и принесёт радость от использования. 

А теперь давайте к делу — к списку шагов, с которых мы рекомендуем начать совсем еще маленьким продактам. 

(далее…)

Стоит ли мне перестать совать нос в чужие переговоры?

У меня техническое физтеховское образование, но сейчас я работаю руководителем проектов, то есть должность не техническая, а скорее управленческая. А как вы понимаете, чтобы работать с людьми, помимо технических навыков мне пришлось заниматься не самой любимой у технарей задачей – общаться с людьми.

Моя должность — это совмещение нескольких — проджекта, продакта, эйчара. Я нанимаю команду, с ней собираю продукт для заказчика, управляю командой, чтобы продукт вышел в срок и нужного качества.

(далее…)

Хостинг Docker-контейнеров в 2025: тренд на развитие платформ

Инсоляционный массинг или как выращивать здания

Привет, Хабр! 

Это Артур Ишмаев, руководитель группы автоматизации проектирования в компании ПИК. Выполняя свои задачи, мы с командой придумали много необычных подходов, которые помогают генерировать застройку. 

Сегодня я хотел бы поделиться одним из методов, который мы придумали, реализуя градостроительный модуль платформы R2. Как мне кажется, этот подход довольно универсальный и имеет потенциал для творчества, несмотря на свою алгоритмичность. Но обо всем по порядку.

Вкратце о принципе работы

В основе большинства разработанных нашей командой подходов лежит принцип (далее…)

Как создать ИИ-бота с помощью нейросетей за месяц и привлечь инвестиции. История Daria AI

Когда Михаил Авдеев в январе 2024 года слег с высокой температурой, он и представить не мог, что это станет отправной точкой для создания одного из самых перспективных стартапов в бьюти-индустрии России. Сегодня Daria AI — это чат-бот, который автоматизирует работу администраторов салонов красоты, решая их ключевые боли. Как возникла идея проекта, как команда привлекла первых клиентов и чем стартап выигрывает у конкурентов? Обо всем по порядку.

Материал можно посмотреть и послушать на YouTubeДзен, (далее…)