Архив рубрики ‘Управление проектами’

Fail story проекта SaaS Helpdesk для малого бизнеса

Все закончилось Pivot-ом. Но первоначальную идею мы зафейлили. Pivot — это этап жизни стартапа, при котором в результате переосмысления полученного опыта происходит изменение бизнес-модели. Степень этого изменения может быть разной. Но большинство экспертов по широкому кругу вопросов сходятся во мнении, что успешных стартапов, не сделавших Pivot, не бывает. Наш проект ITSM365, пройдя переосмысление и поменяв […]

[опрос] Какие переговорные ситуации должны быть разобраны в «Справочнике переговорщика»

В апреле 2014 мы опубликовали несколько видео-материалов по переговорам, чтобы проверить, насколько эта тематика будет интересна сообществу. Результаты, откровенно говоря, удивили: Статья про давление в переговорах набрала +119 и 135.000 просмотров общее количество просмотров видео зашкалило за 100.000 просмотров 5.000 человек посмотрели бесплатный видео-курс «Переговоры в схемах» (доступен за регистрацию) Наверное, ничего удивительного в этом […]

Современный бэк-офис IT-компании

В одной из дискуссий недавно, я перечислил основные системы, делающие работу ИТ-компании цивилизованной. Список получился весьма обширный, и я решил оформить его как самостоятельную статью. Похожую конструкцию можно увидеть во многих компаниях, более того, я наблюдал компании, в которых долгое время отсутствовала часть этих систем, и из-за нерешаемых постоянных проблем эти системы начали появляться стихийно. […]

Сатья Наделла: мы изобретем продуктивность заново

Открытое письмо главы Microsoft всем сотрудникам. Автор: Сатья Наделла, глава Microsoft Кому: Всем сотрудникам Дата: 10 июля 2014, 6:00 по тихоокеанскому времени Тема: начало 2015 отчетного года

11 дней до Odessa Innovation Week

До начала Odessa Innovation Week осталось чуть меньше 2-х недель и у нас есть много приятных новостей. Мы сформировали программу конференции WebCamp 2014, которую Вы можете посмотреть на нашем обновленном сайте: web-camp.org.

Семь смертных грехов руководителя проекта

Теологи утверждают, что грех помрачает ум, ослабляет и пленяет волю, сдавливает сердце человека печалью и унынием. Блажен тот, кто осознаёт причину своего горя — греховность, а не жизненные обстоятельства или действия других людей. Правильный диагноз ведёт и к исцелению.

Чем Software Engineering отличается от Computer Science

Привет! Программа, по которой я сейчас обучаюсь, называется MSIT-SE (Master of Science in Information Technology – Software Engineering)*. Основная идея всей программы выражается в принципе “Learn by doing” (“Учись, делая”). Хочу рассказать, в чем разница между SE и CS и чем программа, которую я прохожу, отличается от всего остального. Без всякого сомнения этот вопрос обсуждаем, […]

Обзор 7 онлайн-сервисов для локализации ПО

Наверное каждый продукт, интерфейс которого имеет более одного языка, сталкивался с проблемой организации процесса локализации. На самом деле этот вопрос касается не только мультиязычных приложений. Далеко не всегда при проектировании фичи заранее проработаны все тексты, которые для нее понадобятся, поэтому очень часто разработчики используют «черновые» тексты, которые потом должны быть выверены и, при необходимости, переведены […]

20 заповедей качественного общения с клиентом

Можно ли ответить на вопросы клиента еще до того, как он их задаст? Общаться с клиентом по-свойски или в официальном тоне? За какое время надо отвечать на вопросы в почте? Как сделать клиента счастливым и постоянным? Мы набили немало шишек в поисках ответов на эти вопросы. Цена ошибки в общении с клиентом бывает слишком велика […]

«Делай что должен» или «Кем я точно не хочу быть в 50 лет»

Многих из вас, возможно, посещала крамольная мысль «а тем ли я занимаюсь, чем должен?». На правильном ли вы пути? Действительно ли расходуете отведенное вам на планете время на нужные и значимые дела? Стоит ли вообще заниматься тем, чем вы занимаетесь? Как найти свое предназначение и не пожалеть о потраченных впустую годах? Позволим же себе предаться […]