Как мы создали систему управления знаниями

Привет, Хабр!

Это Учебный центр BIM в ПИК. Мы обучаем проектировщиков новым технологиям, помогаем им осваивать BIM-инструменты и распространяем знания внутри компании.

В этой статье мы расскажем о том, как используем систему управления знаниями (СУЗ) для корпоративного BIM и почему она нам так нужна.

(далее…)

Как я в одиночку создал инструмент на основе ИИ, который меняет подход к он-бордингу клиентов

Единый источник правды

«А как настроить интеграцию?», «Где скачать последнюю версию?», «Скиньте инструкцию, пожалуйста»

Я возглавляю Customer Success и мы работаем бок-о-бок с Pre-Sale инженерами, поэтому эти и еще десятки подобных вопросов я видел в чатах сопровождения клиентов с момента их создания. Как только я пришел на эту позицию, в 2022 году, я сразу понял, что вопросы циклично повторяются от клиента к клиенту, при чем, связано это не только со сложностью продукта, но и с тем, что мы все привыкли получать готовую информацию.

В какой-то момент я подумал: « (далее…)

Как провести онбординг без боли: гайд для наставников

Привет! Меня зовут Артем Полуян, я руковожу направлением в департаменте аналитики МКБ (Московского кредитного банка) и курирую системных аналитиков на проектах. Когда-то я сам проходил онбординг, потом стал наставником по необходимости, потом вошел во вкус, а теперь отвечаю за процессы адаптации новых ребят. 

За это время я увидел немало примеров удачного (и не очень) онбординга, так что сегодня расскажу, как сделать его эффективным и не превратить свою жизнь в ад. 

Что делать, если тебя внезапно назначили наставником?

(далее…)

Документация по-взрослому: Given-When-Then для реальных проектов глазами системного аналитика

Есть два типа системных аналитиков: те, кто на слова «Acceptance Criteria» кивают уверенно, и те, кто кивают с лицом человека, которому эти слова не приносит радости. А потом открываешь их спецификацию и понимаешь, что критерии приёмки там формулировал кто угодно, но только не человек, который собирается это реализовывать.

Если ты читал мою прошлую статью на Хабре про Gherkin, то уже знаешь, что синтаксис GWT — это не просто красивый способ писать тесты. Это способ фиксировать поведение системы в формате, который понятен и бизнесу, и тестированию и разработчику.

(далее…)

Как изменилась логика управления проектами с приходом искусственного интеллекта

Казалось бы, проект — он и есть проект. Есть цели, сроки, ресурсы, ответственность. Команда, бэклог, релизы, метрики.

Но если в проекте появляется компонент на основе ИИ — всё, забудьте привычную механику. Внутри осталась та же конструкция, но логика её работы уже другая.

Я веду AI-проекты не первый год, и могу точно сказать: управление такими системами требует другой оптики. Всё начинается с привычного project/product management — но уже на ранних этапах возникает ощущение, что ты управляешь не только задачами и людьми, а поведением. Плавающим, обучающимся, порой нелогичным.

Что остаётся от классики

(далее…)

Как я учу новые технологии быстро и эффективно

Привет, Хабр!

В этой статье я хотел бы поделиться с разработчиками и не только — кто уже имеет жизненный и профессиональный опыт, но мечтает выучить новую технологию. Часто на это не хватает времени и мотивации.

Открываете 600‑страничный мануал по Kubernetes, читаете 30 страниц… и через неделю помните только синий кит на обложке. Знакомо?

(далее…)

Сказ о том, как три разработчика сделали работу за шестерых и в два раза быстрее

Регулярно всвоей практике и практике коллег встречаю доказательства тому утверждению, что большее сокращение затрат на процессы (в том числе и разработки) можно решить организационными изменениями.

«Нужный человек не в том месте может перевернуть мир» ©G‑Man/Half‑life

Никакие технические решения не дадут того же эффекта. В принципе, чаще они даже не срабатывают, так как нет привычки работать «правильно» у самих сотрудников. Все попытки автоматизировать хаос приводят только к интенсификации этого хаоса.

(далее…)

Управление проектами: дайджест публикаций #31

Ограничения проекта, актуальность Waterfall, альтернативы Ganttpro, оценка сроков, руководство по техдолгу, прокачка навыков без курсов, поиск мотивации и всё интересное, что писали за последние 2 недели про управление проектами. Мы прочитали все публикации и выбрали для вас самые крутые и полезные. Читайте, сохраняйте и применяйте!

Расширенные дайджесты, новости, обзоры книг и курсов для РП и аналитиков — в моем канале «Проектный дайджест». Подписчиков ждет удача во всех проектах — проверено!

Основы, гайды и инструменты

(далее…)

Тонкое искусство управления: от творческого героизма к масштабируемому управлению

В управлении командами есть скрытое искусство — искусство тонкой настройки процессов, вместо непрерывных подвигов в одиночку. Говорю об этом не из книг: за 18 лет работы продуктовым лидером и интегратором ИИ я прошёл через собственные взлёты и ошибки. Сейчас оглядываюсь назад и вижу, как постепенно изменялся мой подход к лидерству. Хочу поделиться этими наблюдениями — не назидательно, а как равный коллега, тихо обсуждающий насущное между встречами. Возможно, в моих историях вы узнаете себя и найдёте пару идей, как снизить стресс себе и команде.

(далее…)

4 технологии для Марса: как Россия может помочь Илону Маску при полете на Красную планету?

Кажется, предложение Кирилла Дмитриева о совместном полёте на Марс было не очень серьёзно воспринято аудиторией. Не согласен — отличная идея!

Меня зовут Александр Баулин, главный редактор медиа Pro Космос. В этой статье, написанной специально для RUVDS, я перечислю белые пятна, которые Россия может закрыть в технологиях Илона Маска. С удовольствием обсужу в комментариях, что я упустил из российских разработок, а где наоборот — прекрасно обойдутся без нас. (далее…)