Архив рубрики ‘менеджмент’

Управленческие инструменты: 16 концептов на каждый день

Друзья, не так давно мы начали на Хабре публикацию статей про управленческие инструменты: Управленческие инструменты: Как объяснить, когда чувствуешь одним местом? Советы практикующего андрагога: как мы учимся Управленческие инструменты: Как играть в нелинейные шахматы Управленческие инструменты: Почему заказчики требуют дурацкие отчеты? По факту писать статьи получается долго. То, что вживую ты рассказываешь за 5 минут, […]

3 мифа о менеджменте

«Вы продолжаете использовать это слово. Я думаю, оно означает не то, что вы думаете оно означает» — Inigo Montoya Работая full-time на управленческих должностях последние несколько лет, я все больше убеждаюсь, что широко распространены заблуждения о роли менеджера и о менеджменте как профессии, и эти заблуждения портят жизнь и нервы многим людям. Тема менеджмента полна […]

Управленческие инструменты: Как играть в нелинейные шахматы

Менеджмент, на мой взгляд, сильно похож на шахматы. Ты изучаешь методологии, ходишь на тренинги (то есть, изучаешь дебюты, принципы миттельшпиля и эндшпиля), готовишься, рисуешь план и… начинаешь игру! Разворачиваешь свои войска: пешки двинулись вперед, кони подтягиваются, слоны занимают диагонали. И тут к тебе подходит ферзь (тим лид) и говорит “Знаешь, старик, я, наверное, буду увольняться… […]

Принципы ИТ-профессионала

Более 10 лет занимаясь ядрёной смесью из математики, программирования и управления проектами – всем тем, что входит в современное понимание Информационных Технологий — я сформулировал простые правила, которые считаю подходящими для любого профессионала, связанного с ИТ.

Стоит ли идти в менеджмент и зона

Пишу под впечатлением недавней статьи о построении карьеры в IT, которая мне очень понравилась и глубоко задела. Я считаю, что все, написанное там — непогрешимая истина, и экстраполируется на абсолютное большинство отечественных аутсорсинговых компаний.

Кто такой этот продакт-менеджер?

Продакт менеджмент — это одна из тех профессий, которой сложно дать четкое определение (относится к любой организации), частично в виду того, что в каждой компании эту работу делают по-разному. Не так давно я общался на тему «кто такие продакт-менеджеры?» со своими друзьями, которые только начинают работать на данном поприще, а также с теми, которые уже […]

Жизнь управленца, кадр 1, не надейтесь на понимание

95% своей сознательной жизни я связан с ИТ, начав как переводчик, достаточно быстро перешел в ИТ, развитие проектов, в общем кто плавал, тот поймет. Основная проблема, с которой я столкнулся, во время своего путешествия, это конечно люди. Не плохие люди и не хорошие, а просто люди-сотрудники. Так вот, в любой нормальной ИТ компании, которая занимается […]

Русское программирование. Еще одна точка зрения

Изображение для привлечения внимания. Синтаксис языка программирования выдуманный. Любое совпадение с реально существующим ЯП случайно Хотелось бы продолжить тему особенностей работы в русских IT-компаниях и высказать свое мнение. Статья будет в некотором роде ответом на статью Основная особенность наших разработчиков.

Инструкция по выживанию для штатного системного администратора

Один в поле – ИТ-директор! Время от времени меня приглашают в небольшие компании чтобы «разобраться» с их единственным системным администратором. Список претензий к работе их штатного специалиста всегда примерно одинаков: медленно выполняет поставленные задачи, часто «ничего не работает», а даже был вот такой случай… При этом зачастую уровень претензий к работе системного администратора никак не […]

Колл-Центр от рождения до смерти

Не так давно я работал в одном из крупных колл-центров Украины, который занимается аутсорсингом. Колл-центр этот обслуживает фирмы разного профиля (провайдеры интернета и тв, интернет магазины, мобильного оператора, посольства и т.д.), так же занимается небольшими временными маркетинговыми проектами. И как раз, распрощавшись с этой конторой, я наткнулся на статью про запуск «IBM Watson»на замену живого […]