Архив рубрики ‘общение’

11 неловких моментов при общении по email

Электронная почта — неотъемлемая составляющая нашей жизни, это факт. У большинства из нас есть знакомые, которые удалили свои профили с Фейсбука или вообще отказались их заводить, взяв верх над своим эго. Может быть, вы даже знаете тех, кто горд отказом от смартфона по собственной воле. Но никому во взрослом интернетозависимом мире не позволено не иметь […]

IT-сервис или сервис в IT — как сделать клиента чуть счастливее?

Все компании, которые так или иначе основывают свой бизнес на предоставлении услуг в секторе ИТ (а я говорю о ИТ-аутсорсерах, интеграторах, хостерах, компаниях-разработчиках и т.д.), стремятся к оказанию качественных услуг. Однако очень часто, когда от компании уходят клиенты, никто, начиная от простых эникеев, заканчивая топ-менеджерами, до конца не может понять почему это произошло. В компаниях, […]

Становимся лучше: тернистый путь программиста. Часть 1

Эта статья — вольный перевод статьи «The hardest and easiest way to be a better coder» портала medium.com. В ней выражена идея, которую обычно не принято озвучивать в индустрии разработки программ. Эта идея о том, что программисты тоже люди. Но люди, живущие в культуре, отрицающей эмоции в общении. Автор отличненько описывает нам важный путь развития. […]

Семь вещей, которые полезно знать о программистах

Как-то знакомый преподаватель английского языка рассказал, что вчера был на вечеринке и услышал анекдот: — Ложась спать программист ставит рядом на столик 2 стакана. — Один с водой — если захочет пить, второй пустой — если не захочет. Смеялись только программисты, а остальные и он, в том числе, анекдот не поняли. Пришлось сильно постараться, чтобы […]

Техника делового общения. С какой стороны подойти к телефону?

Приветствую вас, славные жители Хабрагорода! Любой руководитель со своим карьерным ростом начинает тратить всё больше времени на деловое общение, чем на реальную работу. Постоянные встречи, разрешение конфликтов, раздача указаний, заключение партнерства — всё это постепенно вытесняет работу с кодом или организацию продаж. Таким образом, телефон медленно, но верно вытесняет IDE в жизни лидера, на чьи […]

Интересны ли вам посты про практическую психологию?

В виду того, что на хабре очень популярны топики про самомотивацию, прокрастинацию и вообще эффективную работу, возник вопрос — может быть, стоит углубить эти темы и заодно развить смежные? Такие, например, как управление эмоциями и состоянием для эффективной самомотивации. Или антистрессовые методики и упражнения, ведь инженерные профессии лидируют в рейтинге самых стрессовых. И, конечно, методики […]

Несколько жизненных советов разработчику

Пятница, близится вечер — самое время для легкой философии, разговоров у камина и воспоминаний о былых делах. Статья состоит из двух не слишком связанных частей — каждая из них по отдельности на полноценный материал не тянет, а разбавлять мысли водой – не хотелось. Тем не менее, смысл у этих частей один – несколько советов, которые […]

123