Как рефакторить большие системы: Процессы

В предыдущей статье Введение в проблематику я познакомил вас с техническим состоянием системы, структурой департамента и метриками, которые можно снимать с продукта. Если вы ещё не читали, то рекомендую начать именно с неё, чтобы понимать контекст: как у нас устроена орг. структура, в чём специфика нашего продукта и в каком состоянии была система.

(далее…)

Звон в голове: размышления об отношениях сотрудника и компании

Как работа с отзывами клиентов влияет на продажи и репутацию бизнеса

Представим ситуацию: вы путешествуете по другой стране и собираетесь попробовать местную кухню. Сразу несколько ресторанов находятся в хорошей локации, блюда из меню на фотографиях выглядят аппетитно, а интерьер – тепло и уютно. Но у одного из заведений рейтинг на Google Maps заметно выше, чем у других. А в комментариях – множество восторженных отзывов о еде, напитках и качестве обслуживания. Кажется, выбор в его пользу будет очевидным.

Положительные отзывы клиентов – прямое подтверждение качества ваших продуктов или услуг. Согласно данным (далее…)

Подумаешь, ценности! Мы-то знаем, что это — для простаков

Нынешний дефицитный рынок персонала в ИТ требует, чтобы забота и гуманистическое отношение к сотрудникам не были простой декларацией, а подтверждались реальной практикой. Чтобы они работали даже в тех случаях, когда это вступает в конфликт с выполнением проектных обязательств. Потому что массовое увольнение в напряжённый период проекта гораздо опаснее, чем разговор об изменении обязательств с заказчиком. Да и если команда уволится после завершения острой фазы, которую она пройдёт из чувства ответственности, это тоже создаст много проблем для компании.

Истинные ценности vs. Формальные ритуалы

(далее…)

Зачем нужна публичная оферта и политика конфиденциальности? + шаблоны

Законы РФ нужно чтить, в особенности, в информационном поле, даже если вы еще небольшая компания. В статье расскажем о том, для чего нужны эти документы на сайте, с какими штрафами можно столкнуться и, конечно, дадим бесплатный проверенный шаблон каждого документа

шаблон публичной оферты для сайта и интернет-магазина

шаблон публичной оферты для сайта и интернет-магазина

(далее…)

Выгорание штука эмоциональная

И случается оно от несправедливости

Когда рассказывают про выгорание, говорят про усталость.

Конечно, усталость, бывает, накапливается, Но, как ни странно, каждый раз, когда я говорю с людьми про выгорание, мы разговариваем про несправедливость

Про то, что не повысили. Что наорали и делают это постоянно. Что дают работы больше, чем, по внутренним ощущениям, за нее платят. Что не ценят. Что микроменеджат. Что не слышат

Эта несправедливость не признается даже во внутреннем мире

Ну как бы время сейчас такое, ну как бы всем не платят, ну может я сам виноват, ну может у начальника проблемы, ну может у компании нет денег (далее…)

Победить прокрастинацию на самом деле просто

В Южной Корее есть тысячи подростков, которые каждый день просыпаются и тратят больше времени на учебу, чем вы проводите в бодрствовании. Буквально. И многие смотрят на этих учеников и думают: «Вау, они просто невероятно продуктивны!». Но на самом деле, большинство из них просто мечтают побыстрее убраться и школы или универа и зарабатывать миллионы, играя в компьютерные игры. Немалая часть из них вообще не моется, а самый популярный лайфхак для повышения продуктивности — выпивать большой американо после каждого урока.

(далее…)

Алгоритм подготовка материалов для митапа

Во многих компаниях проводятся митапы, на которых работники обмениваются опытом и обсуждают актуальные темы в своей сфере деятельности.
В данной небольшой статье рассмотрим алгоритм подготовка материалов для митапа.
Алгоритм может быть описан словами: пришел, увидел, рассказал.
Или описан в какой-нибудь общепринятой нотации.

Алгоритм подготовка материалов для митапа - 1

(далее…)

Как продать продукт, который не приносит прибыли. Продал свой, рассказываю по шагам что делал

Если вы здесь, скорее всего, у вас уже есть один или несколько стартапов, или вы задумываетесь о создании своего первого. Вы, вероятно, хотите узнать главный секрет: как продать стартап.

Давайте будем честными – создание собственного продукта сводится к двум вещам: во-первых – это заработок, а уже потом – самореализация и создание своего родного и возможно полезного.

Эта статья поможет вам понять, как продать свой стартап. Я сделал это, и если смог я, то сможете и вы.

(далее…)

Лирическое. Про любовь и работу